岗位分析培训课程.pptx

岗位分析培训课程培训议程1. 理解岗位与岗位分析的概念2. 岗位分析的原则及其在公司管理中的作用3. 岗位与流程的关系4. 岗位说明书的撰写说明6. 岗位分析练习培训目的通过理解在公司内部岗位的“功用”，将岗位应付职责和岗位上的任职者这两个概念区分开来考察岗位分析的结果如何应用到不同的人力资源管理活动中去通过练习，起草和审核岗位说明书确保参与培训的人员掌握岗位分析的方法和技巧理解岗位与岗位分析的概念部门流程岗位在哪里战略目标岗位在这里部门一部门二部门三一市场二 岗位是什么 一个组织结构的基本单位 它属于组织，而不属于岗位任职者 兼顾过程与职责，但是以职责为导向 动态的，而又是相对稳定的岗位分析的定义岗位分析是收集岗位信息的一个程序，通过对岗位进行充分的理解和归类，清晰地描述岗位的主要职责及相关信息。 岗位分析的原则及其在公司管理中的作用 岗位分析的特点 请注意，当一个员工流动时，他带走的是他的管理风格，解决问题的能力和绩效表现水平。他留下来的是他所处岗位的“功用”，工作的范围和应负的职责。换句话说，他的岗位仍然存在。 岗位分析的原则 在岗位分析的练习中，我们关注于岗位的要求，而非岗位任职者每天所做的工作。（有时岗位任职者每天所做的并不一定是岗位对他的要求）岗位分析的基本原则:我们不会分析岗位任职者的表现，他的优点和缺点。我们进行岗位分析是在岗位的绩效在“有效”实现的前提下进行的。Empty Desk 方法岗位分析您的员工了解他们的岗位职责吗?谁了解, 是他们自己,他们的同事,他们的主管,还是高级经理人员?我们为什么需要了解岗位?如果我们不了解, 会怎样?如果是这样的话, 对我们公司的业务发展会有什么影响?岗位分析的用途 经理人员招聘人员绩效评估人员 岗位分析 了解岗位内容的过程培训人员岗位任职者岗位评估人员职业生涯设计者组织的计划者 薪酬发放系统薪酬区间等级结构 岗位评估：岗位价值岗位分析：岗位描述薪酬战略： 如何报偿薪酬哲学： 报偿什么，为什么报偿薪酬系统的组成- 具体架构- 中间件- 基本出发点岗位评估定义用逻辑系统的方法，通过考查岗位内容和组织结构的关系,有效评估不同岗位的相对价值，确定岗位级别结构。岗位评估我们为什么要评估岗位?如果我们没有岗位的价值体系会发生什么?这个后果会对我们的业务有什么影响?x最高值xxx市场平均水平趋势线xx工资范围xx中位数xxxxxxxxx最低值xxxxxxxxxxxxxxxxxxx个人工资数值xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 1 2 3 4 5 6 7岗位岗位与薪酬管理不同业务性质和管理级别的员工，所处的劳动力市场有所不同，其薪酬激励手段和效果也不同。在制定国泰君安的薪酬体系时，应灵活地考虑这些因素，包括岗位级别的设置，市场定位等.工资岗位与流程的关系岗位与业务流程的关系了解岗位所处的业务操作流程明确岗位在所处流程中发挥的角色定义岗位的目的与职责 部门设置流程设置岗位与业务流程战略目标部门一部门二部门三流程一服务市场二产品岗位业务流程的定义一个业务流程…是一系列在组织内部“流动着”的、相关的活动并不局限于单一的职能或部门可以由头至尾的查看与分析为什么要了解业务流程一张业务流程图可一使我们了解整个业务流程，而非单一的活动－充分理解组织结构、部门与岗位设置分析流程和绘制流程图可以帮助我们充分了解流程，并就此和管理层沟通－参与组织设计、岗位分析工作从业务流程图中我们可以发现改进机会并确定对未来的需求分析－协助企业管理，成为业务的战略伙伴业务流程图举例 －简单的流程（销户）业务流程图举例 －跨部门的业务流程（清算）流程的主要信息问题与讨论－岗位与业务流程公司层面的流程分析在一个经纪业务流程中，营业部，清算部门，财务部门各自的角色定位是什么？在一个证券承销流程中，投资银行部，研究所，财务部门，资产管理部各自的角色定位是什么？公司层面的流程与部门的关系问题与讨论－岗位与业务流程部门层面流程分析在投行部门的项目承揽，项目审核，项目开展流程中，总经 理，项目经理，项目助理各自发挥什么角色？在债券部门的债券研究，债券承销，债券交易流程中，总经 理，项目经理，项目助理各自发挥什么角色？寻找潜在顾客分析立项项目开展后续客户服务市场宣传和拓展寻找潜在客户对客户信息进行归档分析客户信息，进行可行性研究提出立项方案，进行审核评估 项目开展 与客户保持密切的沟通 进行成本收益分析 提升客户满意度客户关系维护潜在新项目的发现和推广岗位说明书撰写岗位分析过程 建立岗位描述的初稿 岗位任职者认同 与上司一同讨论就目前的实际岗位内容达成一致(岗位随时间的变动 = 不断更新的过程)(我们正在做我们需要做的吗?