信息通信技术在生产性服务业的应用.docVIP

信息通信技术在生产性服务业的应用 1生产性服务业的定义和领域 生产性服务指的是在消费的最后环节还能够提供服务，而且，在产品使用的过程中能够提供中间的投入，商品在生产的过程中投入的是人力资源和知识资本，所以，在产品产出的过程中形成的是以知识资本为主的服务，所以，生产性服务能够使生产朝着更加专业化的方向发展，使生产的资本扩大，提高生产的效率。通常情况下，生产性服务是采用中间投入品的方式实现生产服务的，在生产性服务完成的时候，能够实现知识的交换，这些知识是在生产者在生产的过程中积累的，其具有递增效应。生产性服务在一定程度上实现了定制化的特点，由于购买者的问题都是不同的，所以，在进行服务的时候要实现个性化的服务，而且要尊重差异性。生产性服务会受到外界环境的影响，由于生产性服务都是在国际贸易中实现的，所以，其会受到不同国家的制度和环境直接或者间接的限制。生产性服务与其他的服务行业还是存在一定的差异的，这类服务是以技术为核心的，其具有可贸易性特点。生产性服务的领域比较广阔，其主要包括交通运输行业、物流行业和金融服务行业等。 2信息通信技术在生产性服务业发展中的作用 现在，经济高速发展，各行各业在突飞猛进，所以，在市场上各类分工也更加得细致，生产的专业化水平也在不断地改进。从微观的角度去分析，大工业生产已经不能适应时代的发展，由于信息技术的发展，产生了温特尔主义，尤其是在后工业时代，信息通信技术促进了社会的发展，使各个行业发生了转型，信息技术对生产业服务行业的发展起到重要的作用。 （1）企业价值链基础上的信息技术运用产生的效果。在对欧洲的服务型经济进行研究的过程中，信息技术无疑对其产生了强大的推动力，而且，能够在服务型经济发展的全过程发挥作用，其不仅仅是实现了对产品的组合和生产，而且，能够分析在不同的环境下，生产性服务应该如何调整生产，从而能够提高自身的服务质量，促进产品的销售，使服务具有可贸易性特点，能够在一定程度上使中间服务深入，使生产性服务行业更加得完善。 （2）信息技术的应用促进了企业服务外包的机理。在生产的过程中，对一些创新的因素进行分析，从而能够分析信息技术对生产产生的作用，由于新的生产方式的形成，使劳动分工更加得明确，而且，能够将生产和服务整合在一起。信息通信技术能够在一定程度上促进制造业的发展，而且在产品购买后还能够提供相应的外包服务。 （3）信息通信技术的完善促进了生产性服务贸易的发展。通过分析企业经营的范围，可以发现，随着信息通信技术的不断发展，数据传输的效率更高，通信能够得到改善，所以，使各类工业部门都能够实现优势互补，互相促进。在对全球化的产业链进行分析的过程中，研究了生产性服务产生的贸易问题，在规模不是很大的市场中，制造企业一般都会进行生产性服务，而且，在不同的国家之间实现生产型服务，从而能够为企业提供更加广阔的市场和价格空间，现在，信息通信技术的完善，实现了生产性服务的定制化，所以，在全球范围内都实现了生产新服务。 （4）信息通信技术促进了生产性服务的创新。从产品组合的角度去分析，现在，信息通信技术在不断地发展，实现了产品和服务的结合，人们在订购机票的时候也支持退订的功能，信息通信技术的发展促进了服务行业的发展，实现了ICT行业的发展，在ICT行业中能够获得更大的比例。 （5）生产性服务行业中的相关经验。在生产性服务行业中，几乎都是以技术为核心的行业，信息通信技术的广泛应用，能够使这些行业加强联系，从而扩大市场的空间，使企业与企业之间的经济效能得以完善，从而能够使产品开发朝着更加实际化的方向发展，在进行投资的过程中，能够降低风险，而且，在运用信息技术进行产品开发的过程中，信息通信技术的水平提高，能够在一定程度上促进金融、保险等行业的发展，使这些企业的产业结构更加得完善。也有相关的学者从宏观的角度出发，分析了产业发展与企业的经营活动，分析信息通信技术对生产性服务产生的影响，都证明信息通信技术能够提高服务行业的效率，促进生产性服务行业的发展。 3信息化推动生产性服务发展的机理分析 （1）信息技术的运用能够完善技术密集型的生产性服务行业的发展。从上个世纪90年代以来，在对西方国家服务业发展研究的同时，对知识和技术密集型产业进行了分析，从而分析出信息通信技术的特点，由于信息通信技术具有可复制的特点，所以其成本是比较低的，当信息形成后，其传播的成本比较低，呈现出明显的优势。通过对美国相关的数据分析，与通讯行业相关的，又对服务的质量和服务的效率进行了考虑，从而能够分析信息技术的效果。通过对相关的数据分析，可以发现在美国的相关行业研究中，运用了信息通信技术的行业都实现了发展。 （2）信息通信技术促进了生产性