婴童店专用培训光碟(完整版).pptx

婴童店专用培训光碟主讲：叶 平;重要提示：《婴童店专用培训光碟》的培训方法与效果保证四大步骤第一步：店主预先观看、学习课程，每次学习一张光盘（一个课程）；并联系门店具体经营状况与导购员实际素质，做要点记录。（因为叶老师讲的是普遍现象，而门店则千差万别，所以要“理论联系实际”）；切记：“店员学，老板不，效果等于零”第二步：店主召集店员学习，先观看，再讨论45分钟至1小时。这时候，店主担任“引导师”角色，鼓励员工发言，提出合理化建议。切记：“只看碟，不讨论，效果等于零”；第三步：整理讨论结果，形成《门店管理改良表》，明确改良项目、责任人、完成进度、效果评估，并马上行动。切记：“只讨论，不行动，效果等于零”；第四步：确保每个课程轮番培训3次以上，效果尤佳。（专业课程只学一次没有太大用途，多学几次才能消化吸收）；切记：“只培训，不坚持，效果等于零”；;重要提示：《婴童店专用培训光碟》的培训方法与效果保证三项注意：注意一：前二、三个月，每次培训后或是每两次培训后，请员工一起吃吃饭，聊聊天，增进感情，让员工爱上培训；注意二：任何时候，老板都要表现的喜爱培训——尤其在员工面前；注意三：最重要的：培训是门店经营管理的重要工程，一定要坚持下去，养成良好的培训习惯，才能培养一流的团队。所以，建议大家购买叶老师的“系列”培训光碟。;第一讲：婴童店金牌导购技巧(上、下集) 第二讲：做妈妈们的销售顾问 第三讲：婴童店几种致命错误;金牌导购员是什么样?;金牌导购员是如何炼成的?;婴童店金牌导购六大技巧;第一阶段：销售开场的技巧;第一阶段：销售开场的技巧;第一阶段：销售开场的技巧;第一阶段：销售开场的技巧;第二阶段：推荐商品的技巧;第二阶段：推荐商品的技巧;第二阶段：推荐商品的技巧;第二阶段：推荐商品的技巧;第二阶段：推荐商品的技巧;第三阶段：讨价还价的技巧（异议处理）;第三阶段：讨价还价的技巧;第三阶段：讨价还价的技巧;第三阶段：讨价还价的技巧;第三阶段：讨??还价的技巧;第三阶段：讨价还价的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第四阶段：附加销售的技巧;第五阶段：收银阶段的技巧;第五阶段：收银阶段的技巧;第五阶段：收银阶段的技巧——“收银是销售的开始”;第六阶段：逛店不买的应对技巧;第六阶段：逛店不买的应对技巧;第六阶段：逛店不买的应对技巧;婴童店金牌导购技巧（总结）;第四阶段：附加销售的技巧 第五阶段：收银阶段的技巧 第六阶段：逛店不买的应对技巧;金牌导购特征;谨以此课程鸣谢：;第一讲：婴童店金牌导购技巧(上、下集) 第二讲：做妈妈们的销售顾问 第三讲：婴童店几种致命错误;销售案例：;销售案例：;销售案例：;销售案例：;销售案例：;学习商品有关基本知识：GMP;销售案例：;学习商品有关基本知识：;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？(6个案例);怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;怎样才能成为妈妈们的销售顾问？;销售顾问是这样炼成的（总结）;谨以此课程鸣谢：;第一讲：婴童店金牌导购技巧(上、下集) 第二讲：做妈妈们的销售顾问 第三讲：婴童店几种致命错误;婴童店十五种致命错误;婴童店十五种致命错误;错误一：大白天，开“黑店”;错误二：有人没人，开“聋哑店”;错误三：橱窗没有吸引力（开“盲人店”）;错误四：商品种类不齐全，商品销售无主次;错误五：货架设计不科学，陈列面积太浪费;;;错误七：商品标价不清晰, 价签使用不规范;错误八：特价手法单调;错误九：新品展示不明显;错误十：不注重自我学习与培训;错误十一：导购员勤于卖货，懒于理货;错误十二：促销活动没有规律，次数太少;错误十三：礼品赠品数量少，质量差;错误十四：不做营业计划;错误十五：不开会，甚至不开早会;错误十五：不开会，甚至不开早会;开店必懂十五法;谨以此课程鸣谢：;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richa