楼面管理一日工作流程.pptx

楼面管理一日工作流程培训课程;课程大纲;百货零售业从业人员的工作需求;百货零售业的用人特质;楼面管理人员的工作职能;楼面管理人员的工作职能;管理者的职责 管理者从不同立场，发挥管理者的职责(任务) 对所属员工：工作的管理 对上司：辅佐者 对同僚或其他部门：协调、分工 对外部环境：倡导、信息、收集 ;楼面管理人员的具体工作职责;人员管理;人员管理的人文技巧;营业员管理“管什么”和“如何管”;让基层A级人才也有出头天的机会;营业员管理“管什么”和“如何管”;营业员管理“管什么”和“如何管”;沟通、协调的作用与功能;沟通—倾听技术;如何有效的提升沟通协调能力？;卖场主流人-顾客的管理;卖场主流人-顾客的管理;卖场边缘人-供应商的管理;卖场边缘人-供应商的管理;秩序管理;服务管理;特殊事件处理;环境管理;销售管理;货品管理;楼面管理一日工作流程;营业前的准备工作（9:00-9:30）;营业前的准备工作（9:30-10：00）;服装仪容检查原则;「服务」从晨会开始！;开早会的目的;早会应重点宣导的事项 ;早会要掌握重点宣达技巧;营业前的准备工作（9:30-10：00）;营业前的工作流程（9:30-10:00）; 重申：营业时段前之工作重点;营业中的工作流程（10:00-11:30）;营业中的工作流程（10:00-11:30）;营业中的工作流程（11:30-12:30）;营业中的工作流程（12:30-14:00）;营业中的工作流程（14:00-17:30）;营业中的工作流程（17:30-18:30）;营业中的工作流程（18:30-19:30）;营业中的工作流程（19:30-21:25/21:55）;打烊前的工作要点（21:20-21:30/21:50-22:00）;营业后的工作要点（21:30/22:00—闭店）; ;什么是优质卖场楼面管理？;什么是优质卖场楼面管理？;请排出正确处理事情的优先级;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-208月-20Wednesday, August 5, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:40:3714:40:3714:408/5/2020 2:40:37 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2014:40:3714:40Aug-2005-Aug-20 12、越是无???的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:40:3714:40:3714:40Wednesday, August 5, 2020 13、志不立，天下无可成之事。8月-208月-2014:40:3714:40:37August 5, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。05 八月 20202:40:37 下午14:40:378月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 202:40 下午8月-2014:40August 5, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/8/5 14:40:3714:40:3705 August 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:40:37 下午2:40 下午14:40:378月-20