客户谈判及面对面沟通技巧讲义.pptx

客户谈判及面对面沟通技巧;谈判的定义;谈判本质;谈判的层次;谈判的思维-双赢的3个层次;谈判的基本常识;7;8;9;10;了解我们的对手;什么叫KA？;KA的组织架构;总裁 杜哲思;组织架构－门店（麦德龙）;组织架构－中国区总部（家乐福）;组织架构－门店（家乐福）;了解你的采购;采购的兴趣点;采购手中的主要权利;采购的主要压力;怎么研究采购;采购不喜欢哪些类型的业务人员;24;与采购打交道的10个细节;怎么让采购感觉你专业？;如何与处于不同发展时期的采购打交道;怎么样给采购送礼?;采购的兴趣点(一);采购兴趣点(二);采购部门提高毛利的方法;零售商毛利获得形式对比;采购的兴趣点(三);采购的兴趣点(四)—个人需求;KA管理工作要点;◆系统对系统◆个人对个人;二八原则;二八原则在谈判中的运用;二八原则在谈判中的运用;二八原则在谈判中的运用;二八原则在谈判中的运用;二八原则在谈判中的运用;二八原则在谈判中的运用;45;46;47;48;49;五、说的艺术;谈判的过程控制;52;KA管理工作策略;KA管理工作策略;新店开业谈判流程;谈判四个阶段 --准备工作;详细的客户状况调查;回顾以前的谈判情况;列出要谈判的内容;案例;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;如何提高我们的谈判能力;二八原则在谈判中的运用;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。06:21:5006:21:5006:218/19/2021 6:21:50 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2106:21:5006:21Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。06:21:5006:21:5006:21Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2106:21:5006:21:50August 19, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。19 八月 20216:21:50 上午06:21:508月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 216:21 上午8月-2106:21August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 6:21:5006:21:5019 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:21:50 上午6:21 上午06:21:508月-21