沟通与激励技巧1.pptx

;沟通的意义;沟通的过程 communication process;沟通的四大目的;沟通的三种方式;沟通与人际关系的建立;有效沟通的步骤;有效的影响技巧;观察的技巧;有效的倾听;倾听能力自我问卷(一);倾听能力自我问卷(二);倾听能力自我问卷(三);倾听能力自我问卷(答案);倾听能力自我问卷(答案);倾听的技巧;澄清回馈的技巧;引起共鸣的技巧;沟通三要点;沟通的方向;一.下对上沟通技巧;二.平行沟通技巧;二.上对下沟通技巧;够通要领;沟通六道;总结(1);总结(2);总结(3);思考题;激励技巧;马斯洛(Maslow)需要层次论;马斯洛(Maslow)需要层次论;麦克莱兰德的需要理论 不同类型的人有不同的需求，给予相应的激励;麦克莱兰德的需要理论 不同类型的人有不同的需求，给予相应的激励;激励的原则;建立一个有效激励系统;激励行动方案;;D1 意愿高 能力低;初始者的激励方法;D2 意愿低 能力低;D2的激励方法;;;;D4 低 指 示 低 支 援;不花钱的激励方式;不花钱的激励方式;不花钱的激励方式;总结;思考题;THE END;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。5月-205月-20Thursday, May 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:05:0111:05:0111:055/28/2020 11:05:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2011:05:0111:05May-2028-May-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:05:0111:05:0111:05Thursday, May 28, 2020 13、志不立，天下无可成之事。5月-205月-2011:05:0111:05:01May 28, 2020 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。28 五月 202011:05:01 上午11:05:015月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 2011:05 上午5月-2011:05May 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/5/28 11:05:0111:05:0128 May 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:05:01 上午11:05 上午11:05:015月-20