健身会所吸收会员营销策略探讨.docVIP

健身会所吸收会员营销策略探讨 摘要：采用文献资料法、调查研究法、理论分析等方法，结合健身会所吸收会员的现状，探析我国健身会所会员的特质，明确指出市场营销的重要性，归纳健身会所吸收会员的营销策略，为推动我国全民健身锻炼和全民健身计划的开展提供参考。 关键词：会员；营销；特质；策略 健身行业是体育产业的一部分，在整个体育产业建设中是很重要的组成部分，同时又推动着全民健身计划的实施。大力发展和推行健身服务业对体育产业建设的发展有非常重要的作用。当今社会，随着我国体育业的发展，能提供给市民自主健身的场所大都是以下三种类型：第一种是某些投资者或商家以盈利为目的，吸收市民和有能力参加消费性休闲娱乐健身一体的场所，也就是所谓的健身会所；第二种是国家体育局规定的任务，要求各城市政府主动投资建设的全民健身中心或体育馆等健身场所；第三种就是每个乡镇、小区、居委会等免费给居民提供的健身场所。而体育健身会所是全民健身场所的发展核心和主要对象。全民健身的开展和全民健身的现状与发展对策，体育对社会经济的推动很重要，体育健身已经逐渐显现出重要的社会地位，体育健身已经慢慢和人们的生活方式与习惯想融合，这是当今体育健身快速发展的重要原因之一。现今社会，人们的收入水平和经济发展水平都在逐渐提高，更多的人了解了有关体育健身的知识，对健身行业的要求也在逐渐提高，随之健身会所想要吸收更多的会员就要做好各项准备，提供更多的优质服务，增加人们对健身会所内容的好奇感，增加健身会所吸收会员的能力。在调查和深究了一些健身会所在全民健身计划中的地位与作用后。推出和研究健身会所吸收会员的重要性，以及营销对策。 １健身会所会员的特质 健身会所如果吸收不到一定数量的会员来健身，直接影响着一个会所是否盈利，盈利多少以及未来的发展前景。每一个健身会所投资前一定要了解好健身会所会员的特质，以便为今后的发展做好准备。 １．１社会性 健身会所聚集了社会上的各类人士，会员则具有相应的社会性。所谓的社会性是指会所的会员是不受会所的管理所局限，每个会员都是独立的个体，到健身会所都是为了买到良好的健身服务，且不是健身会所的员工，不可能真正接受健身会所的管理，拥有自己许多方面的自由选择权。在健身会所参加锻炼的人都从事着不同的工作，可以选择在某一个健身会所参加健身，同样也可以在另一个甚至多个健身会所参加健身。 １．２流动性 健身会所会员具有流动性，也就是说健身会所吸收到的会员在各种因素的影响下会退出某健身会所，或者以其他形式间接的不参加某健身会所健身训练。据统计健身会所每天的参加训练的总人数一般只能占到会员总数的２０％左右，在不断地吸收新会员的过程中也会有老会员卡到期的现象，真正成为某健身会所不变的健身会员的比例是很小的。简单地说，任何一家会所的会员不可能是一成不变的。 １．３多质性 健身会所会员具有多质性。首先，在我国不同级别城市的健身会所拥有会员的消费水平不一，一线、二线、三线城市居民收入存在较大差异，必然带来健身会员的消费水平存在较大差异；其次，健身会所拥有会员的年龄结构存在较大差异，大多数的会员年龄均在４５岁以下，主要集中在比较年轻的中青年。近几年，体育健身行业和全民健身的推广，也有很多老年人改变了自己的想法到健身会所参加了运动；再次，健身会所会员的学历和从事的工作也各不相同，有公务员、教师、学生、打工的、老板等等；还要指出的是不同的健身会员会选择在不同时间段进行健身，例如早晨老年人居多，晚上中年人居多。 １．４多向性 所谓多向性是指健身会所会员参加健身锻炼都有自己的目的。通过调查了解到：会员到健身会所的主要目的大多为以下几种：有的是为了增强体质，有的是为了通过运动来减肥或者塑形来改变自己的形态，有的是刚刚生完宝宝到健身会所做产后恢复的，有更多的年轻人是到健身会所交朋友和增强人际关系，也有人是为了打发时间进行休闲和娱乐的。 ２健身会所吸收会员的发展策略 ２．１做好健身会所宣传 一个健身会所想要吸收到更多的会员，首先要做好健身会所的宣传工作。通过各种宣传手段让健身会所周边的居民甚至整个地区的居民知道它的存在，才有可能通过其他方法居民了解和感兴趣，主动来参加运动健身。健身会所的宣传方式一般有：网络宣传。利用微信、微博、ＱＱ等宣传方式让更多的人知道健身会所的存在；广告宣传。利用小广告、传单、电视短片播放和出租车张贴宣传画的方式；通过与其他商家合作的方式，互惠互利的方式进行宣传。做不好宣传工作，对于吸收会员会有很大的影响，直接会影响到健身会所的规模和发展。 ２．２重视管理人员选用 在健身行业中，健身会所管理者的思想观念往往就是一