幼儿园教师与家长的有效沟通.ppt

L/O/G/O 幼儿园教师与家长的有效沟通 容易引起家长不满意的方面 幼儿园伙食 幼儿情绪 幼儿安全 幼儿学习 有效沟通 提升家长认可度 经营细节 提高家长满意度 让我们的工作变得更轻松！ 先小人后君子，把丑话说到前面，签订相关协议 让家长成为参与者，而不是旁观者。 家长工作的原则 2 3 4 1 老师和家长的目标是一致的！ 哪些途径 家长会 小班 吃饭、睡觉 大班 幼小衔接 中班 情绪、社交 一、家长工作的途径——家长会 每个学期的家长会，都应设计和安排相应的游戏活动 家长会准备工作与环节安排 家长会是最高效的家长工作形式之一 主要目标 根据各年龄段家长关注重点不同，设置不同的主题内容。 布置任务 家长可做的、必做的具体工作 活动形式 参与性 互动性 M1 M2 M4 M3 开场前的准备 时间的确定 人员的召集 家长开放活动的总结 家长开放活动的安排 二、家长工作的途径——开放日 家长开放活动的设计 家长开放日活动与教学开放活动不同 家长开放活动是展示活动不是教学活动 重视 尊重 态度 减少差异化 一个都不能少 每位家长都有参与互动的机会 开放活动的形式 开放活动的内容 小结的形式 将快乐留下来 三、家长工作的途径——接送环节 晨间接待的艺术 1、晨检：一摸二看三问四查。 2、晨间拥抱：蹲下来与孩子拥抱。 三、家长工作的途径——接送环节 离园准备 1、仪容仪表的整理 2、情绪的梳理 3、严格执行接送卡制度 讨论：家长没有带接送卡如何处理？4、离园时与家长沟通的艺术 互动：离园时遇到的问题 四、家长工作的途径—亲子活动 亲子活动 可由家委会主办 内容精巧 成果回顾 多种形式 人员灵活 让家长活动起来，家长会成为参与者 让家长呆着看着，家长会成为评审者 五、家长工作的途径—日常工作细节 家访 教学计划安排 每周的反馈 家长工作 做好日常工作中的细节， 将家长工作纳入日常工作的一部分。 通过日常工作的安排， 使得家长主动参与教育教学， 成为老师的帮手！ 细节决定成败、细节决定质量 （一）、家访 1、新生家访。 家访的准备：电话联系，目的和意图，准时，30-40分钟，家访表，家访报告 家访的反馈：孩子在园的表现对家长的反馈 2、旧生家访：针对性，重点在于家访后对于问题的解决措施及反馈。 （二）家园联系册 1、撰写家园手册的艺术：1、细节；2、语气委婉； 2、发放和收取的艺术：内容真诚，周末发，周一收 （三）、家长园地 1、家长园地的内容：育儿经验、活动分享、“时事”聚焦、对家长的感谢、教学关键经验。 2、资料收集的途径：网络，报刊杂志，班级间共享，家长提供。 3、班级之间资源共享。多赢。 （四）电话与网络沟通 1、电话沟通艺术、短信：与家长约定通话时间。 讨论：班级是否需要建立QQ群、微信群？ 3、班级博客。 内容：（1）图片（孩子、家长、老师）；（2）文字（随感等）；（3）热点讨论。 L/O/G/O