消费者投诉处理申请表模板.pdf

消费者投诉处理申请表 市场： 受理日期： 姓名 性别 年龄 消费者 联系电话 基本资料 职业 /BB 机 产品名称 生产 及规格 批号 投诉产品 购买 购买 购买 地点 时间 价格 投诉 □服务质量投诉 □产品质量投诉 □过敏投诉 □其它 类型 投诉情况 情况 描述 消费者 要求 受理人 意见 费用合计： 负责人确认： 市场管理 销售科意见 总经理意见 部审批 营销中心 审批 填表说明： “情况描述”中应详细列明消费者投诉的原因、过敏症状及目前恢复情况、治疗及处理 过程等。