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销售实习报告 一、实习目的 1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。 2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。 3、通过毕业实习接触认识社会， 提高社会交往能力， 学习优秀员工的优秀品质和敬业精神， 培养素质，明确自己的社会责任。 二、公司概况 2.1 公司简介 佳杰科技（中国）有限公司总部位于广州，下设北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西 安、沈阳、香港等多家分公司，福州、长沙、宁波、杭州、南京、合肥、济南、太原、哈尔 滨、乌鲁木齐等办事处。分销 PC 及笔记本电脑产品、电脑外设产品、消费数码类产品、服 务器产品、 存储产品、数据库及管理软件产品、个人系统及应用软件产品、 网络产品等近千 种 IT 产品和服务。 佳杰科技可以同时面向全国将近 300 座大中城市， 8,500 多家经销商、 系 统集成商和行业代理商提供“一站式”的 ICT 产品及服务解决方案。成立以来，佳杰科技 （中国）有限公司取得了丰硕的成果， 2009 年营业额近百亿人民币。作为中国 ICT 产品和 分销服务的领导企业， 佳杰科技 （中国）有限公司自 2002 年开始， 连续九年被 CCID 、CPW 、 CNET 等权威媒体机构评选为中国第二强分销商。 自成立伊始， 佳杰科技 （中国）有限公司就为企业客户及渠道用户提供最优质的信息产 品及增值服务，并成为企业客户及渠道用户首选的供应合作伙伴。 2007 年 8 月，香港伟仕 集团（香港股票代码： 856）入主佳杰科技，佳杰科技仍于新加坡保持独立上市及独立运营。 佳杰科技将继续保持稳定、 健康的增长速度， 大力发展以海量分销及增值分销与服务为核心 的主营业务，巩固核心竞争力，快速适应市场变化，并追求持续发展，成为 IT 产品及增值 服务的领导企业。 2.2 服务与支持 ： （1） 一站式采购服务 佳杰科技拥有客户采购所涉及的最完整产品线，从系统产品、 移动产品、 外设产品、 数 码消费类产品到 Unix 服务器、存储产品、系统 软件 、中间件、网络设备及安全产品，齐 全的产品组合可以满足客户完成复杂的多产品采购项目，实现“一站式”采购。 佳杰科技所建立的“绿色通道” ，使合作伙伴通过一个服务接口，得到从产品配置、价 格、商务条款、信用额度、交货、收款等全套产品服务和商务支持政策。 （2 ） 全方位技术支持 佳杰科技通过成功的分销业务， 与各大厂商建立了全面的良好合作关系， 如今已拥有一 支专业的增值服务队伍， 凭借国际先进的营销手段和经验， 为合作伙伴提供多平台和全方位 的服务套件及解决方案。 佳杰科技全方位的专业服务， 不但可以进行售前、 售中和售后的各 种技术支持， 还可以帮助伙伴公司实现业务扩展和提高销售。 通过服务套件产品化、 价格标 准化，集成商及经销商可以在最短时间内轻松地把相关服务套件纳入到销售行列内。 佳杰科技丰富的产品线资源及专业的技术队伍， 可以为客户提供长期的软硬件产品的售 后保修维护服务。包括服务计划的制定、热线支持、现场检测及维修、远程监测、定期客户 服务总结、 定期系统正常性检查、设备保修、 代管服务以及为客户定制的个性化服务， 最终 的结果将使厂商、佳杰科技、合作伙伴和最终用户实现四方共赢。 （3 ） 营销顾问支持 佳杰科技拥有一支专业的面向企业营销的顾问团队，汇聚佳杰科技多年业务运作经验， 总结出一