第四章陈春花组织行为学.pptx

第四章 个体行为与组织的匹配本章内容1.自我效能感2.胜任力自我效能感的概念自我效能感的来源自我效能感的影响与作用机制胜任力的概念胜任力分类胜任力模型与运用3.工作满意度4.工作幸福感回应工作不满的四种方式工作满意度与工作行为工作幸福感的内涵工作幸福感的影响因素工作幸福感培养途径本章内容5.组织承诺6.组织公民行为组织承诺的基本成分建立组织承诺组织公民行为对个体行为的影响组织公民行为在管理实践中的应用7.心理契约8. 印象管理心理契约的内容心理契约的类型心理契约对管理实践的影响印象管理的概念及发展历程印象管理的过程印象管理的策略组织印象管理一、认识“自我效能感”1.自我效能感的概念自我效能感