管理学管理思想演变.pptx

求道 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道，你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。;管理启示： 正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在???常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。 ;一、管理的定义;;原始人在狩猎;教学内容简介;教学目的与要求;管理思想的发展;;二、西方古代管理思想;威尼斯兵工厂（1436年建） 流水线作业；管理分工、成本会计制度、库存管理、部件标准化、人事管理等 罗马天主教会 统一管理下，按地理区域划分基层组织， 并在此基础上进行高效率的职能分工 马基雅维利——领导原理 领导者必须依靠群众；组织要有内聚力； 要讲究领导方法 ；要采取各种办法使 组织存在下去;三、西方工厂制度初期管理思想;;2、瓦特与博尔顿科学管理制度;3、罗伯·特欧文人事管理;4、查尔斯·巴贝奇作业研究、报酬制度; 管理思想的发展;古典管理理论的时间 19世纪末至20世纪初 古典理论产生的背景 (1)社会方面：劳资矛盾激化，急需通过管理来缓解劳资对立，协调双方关系； (2)经济方面：市场竞争激烈，生产规模和市场迅速扩大，需要系统、科学的管理理论、方法与之适应； (3) 生产技术进步：这使得生产过程和经营活动变得复杂，需要进行科学的管理以提高生产效率和合理利用资源。 主要代表人物与理论 泰罗为代表的科学管理理论 法约尔为代表的一般管理理论 韦伯的行政组织理论。; 大量外来移民 的培养，需要 新管理方法 ;;弗雷德里克·温斯洛·泰罗 ;1、泰罗的三个实验;（1）搬运生铁块实验;（2）金属切削实验;（3）铁锹实验;2、泰罗制的主要思想;泰罗的职能工长制 ;劳动生产效率低下的原因不是工人们本身的问题，而是管理者的管理不科学造成的。所以管理部门的基本职能就是确定标准, 拟定生产计划, 建立相应的激励机制。 采用时间和动作研究的方法，制定出标准的作业方法；实行各种作业工具和作业环境等标准化；按照标准的作业方法和合理的组织与安排，确定工人“合理的日工作量”（工作定额原理）。 “ 劳资双方在科学管理中所发生的心理革命”;3、对泰罗思想的评价;;（二）其他人的贡献;案例;;二、法约尔的古典组织管理理论;（一）法约尔的主要思想;;1、管理定义;法约尔的5种管理职能;大型工业企业技术职能人员能力比较;2、法约尔的14条管理原则;2、法约尔的14条管理原则;;;三、韦伯的理想行政组织理论;1、韦伯的“理想”行政体系;韦伯理想组织机构图;2、韦伯的权力论;3、韦伯的贡献和缺陷;四、总结;科学管理的基本思想;行政组织理论强调组织活动要通过合理—合法的权力而不是个人或世袭地位来设计与运作组织。;对人;古典管理理论的特点; 管理思想发展;科学管理运动 遭到工人反对;霍桑工厂 芝加哥城郊外，25000名职工 生产电话机、电器设备 工作环境、物质条件好（工资、奖金、福利） 安置了娱乐设施 建立了医疗制度和养老金制度 工人的劳动热情不高，甚至常有怨言;一、霍桑试验;一、霍桑试验;一、霍桑试验 ;1、照明试验;2、继电器装配室试验;3、大规模访问与调查;4、接线板接线工作室试验;一、霍桑试验;二、人际关系理论;三、评价;;;1、需要层次理论;人的需要可以分为五个层次;两个基本观点;2、双因素理论;;3、X、Y理论;“X”理论;“Y”理论;“超Y”理论;“Z”理论;;二、“管理科学”学派;;;;三、“决策理论”学派;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。5月-205月-20Wednesday, May 27, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:34:2113:34:2113:345/27/2020 1:34:21 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2013:34:2113:34May-2027-May-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:34:2113:34:2113:34Wednesday, May 27, 2020 13、志不立，天下无可成之事。5月-205月