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第四篇 领导第十三章 领导与领导者第十四章 激励第十五章 沟通第十三章 领导与领导者第一节 领导的性质与作用第二节 理想的领导者与领导集体第三节 领导方式及其理论第四节 领导艺术领导的含义对于领导的定义,至少有下列几种解释:领导是解决问题的初始行为强调解决问题而采取的最初行动领导是对制订和完成企业目标的各种活动施加影响的过程重在说明对企业活动施加影响,但过于空泛领导是指挥部下的过程领导就是指挥领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力领导就是正式命令之外的影响力领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数侧重于领导决
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