电话营销及竞争力的培训.pptx

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电话行销 C T竞争力(国际)训练结构 21世纪竞争力发展研究中心 2002年12月26日;学习的五大步骤 1.开始了解 最初的接触只是学习的开始。 2.重复为学习之母 最大是成功的关键,在开始学习的同时要不断 加强,以免忘记或生疏。 3.开始使用 学以致用是任何一种学习的目标。 4.融会贯通 在持续的学习与使用过程中,可以创造更多的方 法及技巧。 5.不断加强 学习是一个不断重复和一直持续的过程。 ;教学的五大步骤 1、解释 2、示范 3、演练 4、纠正及指导 5、重复;正确的呼吸方法 1:4:2;故事一 先有鸡还是

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