目标管理与绩效考核(演示版第2天new)（PPT87页）..pptx

模块三 正确地做事 --考核的 流程与方法;权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为甚。 ---孟子;John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应;;;管理者的10个角色;直线经理 在绩效管理中的5个角色;一,合作伙伴;二，教练;各层管理者担当员工的绩效“教练”;;合格的教练育出英才;三，记录员;员工绩效记录：STAR关键事件法;四,公证员;如何评估员工的绩效绩效评估打分中的误区;绩效评估打分中的误差;五，诊断专家;准备;正面反馈;建设性反馈方法1;建设性反馈方法2;仔细倾听，试图以别人的观点来看问题 做一下深呼吸，保持冷静 弄清所有的问题以确定你以理解 承认