礼仪基本知识培训.ppt

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2021-08-28 发布于河北
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国龙大厦礼仪基本知识培训;一、礼仪概述;礼仪包括礼貌、礼节、仪表及仪式。礼貌是人与人之间接触交往中相互尊重、了解、友好的行为；礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式,及风俗习惯的遵守（如：节庆的压岁钱、赠礼、贺年卡、圣诞卡、春联、节庆装饰等）仪表是人的外表，含容貌、举止、服饰和个人卫生；仪式是指较大场合举行具有一定程序化的行为或活动。;二、个人仪容仪表知识;仪容仪表——男士发型;仪容仪表——男士;仪容仪表——女士;仪容仪表——女士;三、着装知识; 上衣身长应高于手的虎口，袖长和手腕相平；衬衫的袖口略长于西装袖口1-2cm；胸围以穿一件羊毛衫感到松紧适中为宜；上衣下摆与