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服务礼仪; 日本队的故事; 礼 仪 的 定 义;孔子曰:不学礼,无以立。
孟子曰:君子以仁存心,以礼 存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
祥子曰:油多不坏菜 礼多人不怪; “三秒钟”印象; 交流目的; 菜 单;一、仪表 ;(一) 男职员 ;(二) 女职员 ;二、 仪态 ;(一) 站姿 ;(二) 坐姿 ;(三) 蹲姿 ;(四) 微笑 ;三、 礼节 ;(一) 握手
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