第二章银行营销战.pptx

第二章 银行营销战略一、银行营销战略及其作用二、银行营销战略的内容与特征三、银行营销战略的类型四、银行营销战略的选择一、银行营销战略及其作用1、涵义— “战略”（strategy）一词在古希腊时便已经开始运用，在拿破仑之前，它只具有军事含义，用来指打败敌人或减轻失败后果的艺术与科学。“将军的艺术”— 是银行机构在复杂的、变化的市场环境中，为了实现特定的目标以求得生存和发展而制定的全局性、决定性、长期性的规划与决策。2、银行营销的战略作用— 制定明确机构的未来的行动方向，减少盲目性— 沟通银行机构营销活动各个环节的桥梁和纽带— 战略是协调各个经营部门与营销人员关系的重要手段二、银行营销战略的内