情绪、压力管理.pptx

员工情绪与压力管理; 一、情绪与情绪管理 1.1. 情绪的定义； 1.2. 情绪三要素和情绪ABC理论; 1.3. 人的四种基本情绪； 1.4. EQ情绪管理； 二、压力与压力管理 2.1. 压力的定义； 2.2. 压力的来源； 2.3. 压力与行为表现； 2.4. 压力管理的实现途径； 三、情绪与心理健康 3.1. 情绪与心理健康和保健； 3.2. 情绪与压力管理总结。 ;1、缺少 的智慧； 2、缺少 的感觉； 3、缺少 的能力；; 一、情绪与情绪管理;1.1.