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第二章 企业战略规划及营销管理过程企业战略的含义与特点企业战略规划过程市场营销管理过程市场营销计划本章结构学习目标了解企业战略的含义与特点明确企业总体战略规划的程序与内容把握战略规划各个步骤的工作重点、工作方法认识市场营销的管理过程掌握市场营销组合的内涵及特点能够运用SWOT分析法第一节 企业战略的含义与特点 一、基本概念 二、特点 制定战略制定战略实施战略评价与控制任务 目标 战略 政策外部环境因素规划 预算 程序 执行制定战略组织、资源、文化、管理业绩反 馈 系 统企 业 战 略 管 理 模 式 一、基本概念 企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或
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