2020华医网继续教育市级项目-护理-美学艺术修养提升护士综合服务能力.docx

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2021-08-28 发布于江苏
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病人良好的就医体验来自服务的艺术病人良好的就医体验来自服务的艺术 1、（A）是最人文的科学，最经验的艺术，并且是最科学的人文A、医学 B、哲学 C、社会学D、伦理学E、心理学 2、美国学者马克卢普认为现代服务业主要包括四个行业，除外（B）A、教育 B、医疗卫生C、科学研究D、通信媒介E、信息服务 3、（C）是一切艺术之中最为卓越的艺术A、人文艺术 B、语言艺术C、医疗艺术D、绘画艺术E、建筑艺术 4、现代服务业五大基本特性不包括（D）A、知识性 B、高科技性 C、高素质性 D、低增加值性E、新兴性 5、医患矛盾的根源是（A） A、患者日益增长对医疗及对医疗品质的需求与公立医疗系统落后的医疗品