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护理是一种服务！
; 教学目标;内容简介;;;;;;;;;
不同年龄采取不同方式
强化姓氏、自己的职责
多用病人喜欢的称呼
找一些谈得来的闲聊话题
满足病人被认识的需要 ; ;尽量从积极的角度说话; 在开始谈论一个重要话题时 先征询对方的同意; 自己要尽量放松;;护理操作前的礼仪
;护理操作中的礼仪
;护理操作后的礼仪
;护理服务礼貌用语;护理服务礼貌用语;门诊护理工作礼仪;急诊护理工作礼仪;第三节 病房护理工作礼仪;
患者入院护理礼仪
;
患者进入病区后的护理工作礼仪
;;反正都出院了，礼仪规范
无所谓
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