主副卡开通操作手册簿.pdf

实用文档 1.1 操作步骤 1.2.1：移网产品 /服务变更 1.2.1.1 ： 移网产品 /服务变更 -- 主卡 1、登录进入系统、 打开业务变更—移网产品服务变更页面， 输入业务类型和业务号码； 1-1 ：输入的如是预约预约拆机的号码，点击‘查询’按钮，提示：’特殊限制，您已申 请预约生效预约销户业务， 此期间只能办理补换卡， 查询， 缴费业务以及帐管发起欠费停机 ‘； 2-1 ：输入的如是预约拆机的号码 ,,点击‘查询’，提示：‘该号码已预约拆机’； 3-1 ：输入的是沃享号码； 实用文档 3-2 ：点击主副卡业务下的，’主卡‘复选框，则提示：’用户存在沃享、融合业务，不允 许受理主副卡业务！‘； 4-1:输入的是正常在网入网时间小于等于 6 个月并没有办理过主副卡业务和没有在途合 约的 4G 号码； 4-2 ：点击主副卡业务下的，’主卡‘复选框，则提示：’用户在网时间小于 6 个月，不允 实用文档 许受理主副卡业务！‘； 5— 1：输入的是用户有在途合约， 没有办理过主副卡业务并在用套餐没有达到该省的主卡套 餐档位和套餐类型档位， 在途合约的合约基本产品大于该省的主卡套餐档位和套餐类型档位 并正常在网时间大于 6 个月的 4G 号码； 5-2 ：点击主副卡业务下的，’主卡‘复选框，则提示：’用户主套餐档位小于该省份限制 套餐档位 106 元，不允许受理主卡业务！‘； 实用文档 6— 1：输入的是用户有在途合约， 没有办理过主副卡业务并在用套餐达到该省的主卡套餐档 位和套餐类型档位， 在途合约的合约基本产品小于该省的主卡套餐档位和套餐类型档位并正 常在网时间大于 6 个月的 4G 号码； 6-2 ：点击主副卡业务下的，’主卡‘复选框，则提示：’用户合约续约的主套餐小于该省 份限制套餐档位 106 元，不允许受理主卡！‘； 7— 1：输入的是用户有在途合约， 没有办理过主副卡业务并在用套餐没有达到该省的主卡套 餐档位和套餐类型档位， 在途合约的合约基本产品大于该省的主卡套餐档位和套餐类型档位 并正常在网时间小于等于 6 个月的 4G 号码； 实用文档 7-2 ：点击主副卡业务下的，’主卡‘复选框，则提示：’用户在网时间小于 6 个月，不允 许受理主副卡业务！‘； 8-1 ：输入的是正常在网入网时间大于 6 个月并没有办理过主副卡业务和没有在途合约的 4G 号码，查询 ; 实用文档 8-2:选择‘主卡’复选框； 8-3 ：再选择‘副卡’复选框，提示：‘主卡复选框和副卡复选框互斥，不能同时选择！！ ’； 8-4 ：点击‘确定’后，再选择下面的‘ 4G 主副卡业务—主卡 300 元转兑产品’附加产品； 8-5 ：点击“确定”按钮按钮返回页面，提示：‘用户主套餐档位小于该省份限制套餐档位 106 元，不允许受理主卡业务！’； 实用文档 8—6 ：点击“确定”按钮返回页面，选择达到该省的主卡套餐档位的套餐，但不选择‘ 4G 主副卡业务—主卡 300 元转兑产品’附加产品，点击‘确定’按钮，提示： ‘用户第一次受 理主卡，必须选择【