2021年组织行为学简答题最全题库.docx

同济大学闻贡源出品 可究麻址生滙设衬与开发冇代*义？ 研究职业生涯设计与开发，对个人对组织甚至对整个社会，都具备极为重要意义。重要有； 有助于明确人生将来奋斗目的 有助于本人和组织更好地理解每个人实力和专业技术 有助于组织和本人制定岀有针对性培训开发筹划，勉励自我控制自己前程和命运 ⑷有助于人尽其才，避免人力资源挥霍 耳律决艱者珅豪办法？ 群体决策办法有： 头脑风暴法 徳尔菲法 提喻法(哥顿法) 方案前提分析法 非交往型程序化决策术 人际交往应是循珅条原则？如何改迓人际夹往？ 人际交往应遵循如下原则： 平等原则: 互利原则?这里互利涉及物质互利 精神互利、物质精神互利三个方面内容： 信用原则； 相容原容。 在组织中，改进人际关系必要从领导和群众两个方面人手。组织领导者、管理者应枳极 引导群体内人际关系朝积极方向发展.涉及创造有利群体环境和交往氛围，增进群体成员之 间互相交往；建立合理组织构造，制定必要办法；搞好民主管理，改进管理者与被管理者之 间关系；运用行为科学理论和办法，培养和训练群体成员对的解决人际关系能力.做过细思 想工作理顺人们之间各神关系等。群体成员应自觉地加强修养，涉及树立对的世界观；注重 性格锻练；加强自我意识；提高人际交往技巧等。 右代对的站识和耐的对待工作压力？ 压力产生后果有积极和悲观两种，但普通更多是体当前悲观方面?压力悲现作用集中体当前 对健康和工作绩效损害方而，这种损害限度同控制能力及个人对压力态度有密切关系。 工作压力是客观存在，但同样压力在不同人身上却可以产生不同后果。低于中档水平压 力感有助于员工提高工作绩效。但经受压力感水平过高，或中档水平圧力感持续时间过长, 都会使员工绩效减少.这时就需要管理人员采用行动。其实压力感对于员工満意度影响并不 直接，虽然低于中档水平压力感有助于员工提高绩效，但她们依然觉得这种压力感令人不 快.对付压力办法诸多，普通有如下-几条办法： 通过组织途径来变化行为方式以减轻和抵消压力 通过员工个人解决途径来减轻和抵消压力 职工要学习和掌握对自己事业生涯进行设计和规划能力 职工必要具备接受新知识、新技能能力，在事业实践中不断提高自身专业水平和素质，更 好适应环境和变化环境，这是事业生涯自我管理核心 职工必要学会与主管人员就事业生涯目的进行沟通和反馈能力 职工必要学会对事业目的进行协调能力 筒道彩响耳体间互助因衣。 互相依赖性；三种关系：联营式、互惠式、顺序式 任务不拟定性： 时间与目的取向：在工作时间与目的取向基本上，不同群体对于“哪些方面重要”结识各不 相似 姐叙丈化珥论兴起对姐叙行为科学坦從研充甫珅豪影响？ 标志着组织行为科学研究向更高、更深方向发展 标志着对组织内部成员个体研尤向组织内部成员整体研究转换 标志着组织行为科学对个体结识全而化及深刻化 标志着组织形象塑造向立体化、整体化发展 标志着组织管理成为一门权正管理艺术 简述領导行为方格论本内走。 领导行为方格论是将领导分为关怀下届和关怀任务两个维度。在直角坐标中.横轴和纵轴分 别提成九个区间，形成9*9矩阵，每个矩阵代表一中领导模式。其中坐标为(1,0)(1. 9) (5. 5) (9,1) (9, 9)是最具代表性五种，分别是：贫乏型，即低任务低关系：乡村俱乐 部型，即髙关系底任务：中庸型，两者均有但不强烈：专制型，即高任务低关系：抱负型, 同步注重任务和关系。(注重关系是指注重与员工关系和员工福利、勉励，容许并勉励非正 式组织等等) 简述.數业生活质*基本有主。 职业生活质量是美国勉励机制,指是员工喜欢她们所在组织，而组织也具备可以满足员工自 我成就需要工作方式，即在工作中所产生心理和生理健康感觉.涉及如下11个方面：劳动报 酬，雇员福利，工作安全性.灵活工作时间，工作紧张限度，参加关于决策限度，工作民主 性?利润分享，退休金权利，公司改进雇员福利筹划，一周四天工作制. 简区姐叙行为学珂夫桂夫妻体现乍家源。 组织行为学既有组织中人心理与行为普通規律性这种自然属性,又具备特殊规律性这种社会 属性。这钟两重性由多学科性、人自身两重性和管理两重性决定 荷述.社麥如觉内走。 对她人知觉：对她人需要、动机、价值观、兴趣、能力等知觉 对人际关系知觉 对角色知觉 对因果关系知觉 珥体互动行为是*忖产生？ 所谓群体互动:发生在不同工作群体之间互相影响和互相作用。 群体间行为犹如群体内部行为同样，当她们置于组织环境互相联系时，需要保持、维护和加 强群体在组织地位、权力和利益分派.参加对组织资源占有。同步，由于组织业务流程和工 作需要，各群体间必然存在客观依从关系 简述逢殺一目的理论慮理和掂引原则。 原理：领导管理行为应当以关怀下属和组织指引为基本出发点，并以此帮组下届建立明确工 作目的和实现目的途径，其中还要考虑诸多因素影响