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项目管理 第一章      项目管理概述 学习要求： 1 . 正确理解项目与项目管理的相关概念。 2. 掌握项目生命周期的一般划分；并能画出项目生命周期示意图。 3. 一般掌握项目管理的基本内容。 4. 了解项目管理的历史、现状和发展趋势。 5．了解项目管理在中国的发展。 项目管理 第一节 项目与项目管理一、项目的相关概念与术语 1．项目的定义 项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件下完成的一次性事业。根据这一定义我们可以归纳出如下特点：（1）有明确的开始和结束时间；（2）有明确的目标；（3）一次性的事业；（4）需要消耗一定的人财物资源；（5）独特性的事业；（6）后果的不可挽回性： 第一章 一、项目的相关概念与术语 2.子项目和项目干系人 为了便于对项目的管理、经常把一个项目分成若干个部分，这些若干个部分就称为子项目。 例如： （1）基于项目过程而划分的子项目——某一项目阶段； （2）基于对员工技能的不同要求而划分的子项目，如，一个建筑工程项目中的管道或电气安装分部工程； （3）基于技术系统的子项目，如，一个软件开发项目的计算机程序自动测试等。 项目管理 一、项目的相关概念与术语 项目干系人是指任何其利益受到项目影响的组织和个人，包括项目的直接参与人（如业主、承包商、项目团队等）和其他所有与项目直接或间接相关的方面（比如有关政府部门、社区公众、项目产品的最终用户、新闻媒体、团队成员家属等）。 项目管理 一、项目的相关概念与术语 3.项目生命周期 图1-2 资源的投入与项目生命周期的关系图 项目管理 一、项目的相关概念与术语 项目生命周期各个阶段的工作内容： 1〉项目启动阶段。确定项目目标、确定项目经理、组建项目团队，启动阶段的成果是项目章程。 2〉项目计划阶段。项目目标具体化、制定工作分解结构、编制网络计划、编制预算、确定质量标准、编制招标采购文件、制定项目管理计划，计划阶段的成果是完整的项目计划、招标采购文件和项目管理计划。 3〉项目实施（执行）阶段。按项目计划实施项目、监控项目实施、进行项目变更、解决项目计划实施中的问题，实施阶段的成果是各种项目报告、修正计划、实施成果。 4〉项目收尾阶段。检验项目产品、完工审计、文档整理、移交给业主、项目后评价，收尾阶段的成果是成功的项目产品、项目档案、项目后评价报告。 项目管理 一、项目的相关概念与术语 项目生命周期中有三个与时间相关的重要概念：     检查点：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整。   里程碑：完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。里程碑在项目管理中具有重要意义。 基线：基线其实是一些重要的里程碑，但相关可交付成果要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。基线一旦建立后变化需要受控制。 项目管理 二、项目管理及其主要内容 项目管理是指在项目运作过程中运用知识、技能、工具和技术等以便达到项目要求的过程。 项目管理的基本特点：   （1）项目管理的复杂性。 （2）项目管理的创造性。 （3）项目管理的目的性。 （4）项目管理的独特性。 项目管理 二、项目管理及其主要内容 项目管理的主要内容： 1969年，美国项目管理协会PMI编写出了《项目管理知识体系》，在PMBOK中，把项目管理的主要内容划分为9个领域。 1．项目整体管理。 2．项目范围管理。 项目管理 二、项目管理及其主要内容 3．项目进度（时间）管理 4．项目成本（费用）管理 5．项目质量管理 6.项目团队管理 7.项目沟通管理 8．项目风险管理 9.项目采购管理 项目管理 第二节 项目管理的历史、现状与发展趋势一、项目管理的历史和现状 项目管理的历史可以追溯到几千年之前，古埃及的金字塔，古罗马的尼古水道，中国的万里长城和都江堰，这些辉煌的工程建设项目都反映了古代劳动人民在大型项目组织管理方面的卓越成就。 现代项目管理始于20世纪40年代，人们通常将美国研制原子弹的曼哈顿计划视为现代项目管理的开端。1956年的关键路径法（CPM）就是最为有效和方便的项目管理方法。1957年美国杜帮公司把CPM方法应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为70小时。1958年美国海军在研究开发北极星号潜水舰艇所采用的远程导弹项目中开发出来的项目评审技术（PERT），是另一个最有效和方便的项目管理