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QC新旧7大手法;QC七大手法之一:特性要因图; 人;特性要因图的画法;(2)列出大要因
①大要因直接部门可依制程分类,亦可依4M(人、机械、材料、方法)来分类。
②大要因以 圈起来,加上箭头的大分枝到横粗线。;(3)各大要因,分别记入中小要因 ①利用脑力激荡术,共同研讨。 ②依各要因分别细分,记入中要因、小要 因。 ③最末端必须是能采取措施的小要因。 ④间接部门由圈员以中、小要因之类别予 以归纳,再确定大要因。;(4)圈选出重要要因4~6项(用红笔圈选) 这些重要要因是作为下一步骤查检的依据,当然圈选时仍需借助于大家的经验以及现场实际的状况来判定。(5)记入必要的事项 ①制品名称。 ②作程名称。 ③完成日期。 ④参与的圈员及圈长。(6)整理 ①整理成壁报纸,张贴现场。 ②必要时,可再召开圈会修正。;QCC七大手法之二:查检表1、何谓查检表 在品管圈改善活动,为了便于收集数据与解析判断,而设计的一种表格,查检表。2、查检表设计步骤 2—1决定收集数据的项目与数据 项目:问题点的原因或特性 数据:衡量问题点“好”或“坏”的 程度大小。 2—2决定计录格式 层别:4M(人员、机器、原料、方法)+1E(环境) 时间(早、中、晚班) 地区(A、B区) 2—3决定计录方式划记:////、正 。符号:○△□×。数字:阿拉伯数字。;3、查检表 ××不良查检表;4、查检表收集数据要点: 4—1利用层别 4—2迅速记录数字 4—3明确履历 4—4以符号或数字记录 4—5以4~6项为原则 4—6必要时修正; 库存查检表单位:万元 查检期间:三月份;错帐查检表;QCC七大手法之三:柏拉图1、柏拉图的意义 将一定期间所收集的不良数、缺点数……等数据,依项目别、原因别(查检表的项目)加以分类,按其出现大小(大 小)顺序排列的图形。;2、柏拉图的由来经济学家pareto分析国民所得品管大师juran应用到品管上品管圈创始人石川馨博士应用到品管圈活动中3、特征(1)以数据为依据分析问题点。(2)掌握全体不良情形。(3)掌握重要不良项目(改善的重点)。;4、作法(1)决定数据的分类项目。依查检表不良项目(结果、原因项目)。;(2)决定期间收集数据。(3)按分类项目作统计表(4)图表纸上记入横轴(项目)、纵轴(品质、特性、分度)。(5)按数据大小画柏拉图。(6)累计数以折线记入 右端画上纵轴,折线终点为100%。 0~100%分成10等分,把%的分度记上。(7)记入收集时间,总检查数,记录者。5、注意事项(1)横轴依项目别大小顺序排列,其他项排最后。(2)横轴距离相同。(3)纵轴是品质特性,如不良率(数)、缺点数。(4)最高尺度包含总数。(5)适用于计数值。;××不良统计表;××不良柏拉图;QCC七大手法之四:直方图1、何谓直方图将某期间所收集的计量值数据(如尺寸、重量、硬度……等)经分组整理成次数分配表,并以柱形予以图式化,以掌握这些数据所代表的情报。;2、直方图的作法步骤1、搜集50个以上的数据(计量值)步骤2、决定组数K;步骤3、决定组距;步骤4、决定各组的组界 a、取数据测定单位的1/2为境界值单位。 b、最小值-1/2×测定单位=第一个境界值 第一个境界值+组距=第二个境界值 第二个境界值+组距=第三个境界值 其他依此类推。步骤5、求各组之中心值;步骤6、和作次数分配表;步骤7、依次数分配表作直方图,横轴为特性,纵轴为次数。;3、直方图的功用:3.1由图较易了解分配的形态 a、中心趋势 掌握制程全貌 b、离散趋势 c、分配形状3.2可了解制程的安定或异常3.3与规格比较可判断制程能力;4、直方图的应用:4.1报告用---将数据绘成直方图,另附上数据总数n,平均
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