基本流程.pdf-陈军须-人民邮电出版社

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第6章报刊发行客户管理1273.观察法观察法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录,以取得市场信息资料的方法。它不像面访调查那样,调查者与被调查者直接见面或谈话,而是观察人员用耳听、眼

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