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ERP在实际工作中的作用;一、ERP的概念
二、ERP发展的几个阶段
三、企业为什么要用ERP?
四、龙发的ERP系统的特点
五、ERP正常运行对各部门的要求
六、管理制度的保证
七、ERP操作
;一、ERP的概念;一、什么是ERP?;二、ERP发展的几个阶段;二、ERP发展的几个阶段;二、ERP发展的几个阶段;三、企业为什么要用ERP?;四、龙发的ERP系统的特点;;;
(1)装修咨询管理模块
建立标准的客户资源管理体系,把来自客服、营销中心、店面的客户资源进行集中管理,升级为全公司的共享资源,通过对共享客户信息的分析,了解我们客户的需求,提高客户签单率,缩短签单周期,把潜在客户转化为真正的签约客户。
(2)咨询回访
建立标准的潜在客户回访、关怀体系,扩大企业的品牌知名度,提高市场占用率。;(3)派单管理模块
解决派单中的暗箱操作问题
建立标准的派工管理体系,使派工建立在施工队的考评基础之上,让派工变得更加公平、合理。可以建立计算机辅助派工系统。
系统可对外地的数据进行实时采集和监控,因此可实现由集团对各分支机构的统一派工,做到真正的公平、合理。;(4)施工过程管理模块
可实现对全公司所有在施工程进度的监控,保证工程按时完工。
可实时查询在实施工程的开工、验收、质检、完工、延期等信息。
; (5)投诉报修
系统可对所有的投诉报修信息进行及时的记录、跟踪,并实时向有关责任人反馈问题的处理进度和结果,使所有的投诉报修得到及时、满意的解决。
公司总部可对各分支结构的所有投诉报修信息进行实时监控,并跟踪处理进度和结果,及时发现企业运营中的问题。;(5)电子报价,制定统一的公司电子报价。
公司总部可对各分支机构的报价标准进行设定,
真正实现全公司的标准报价。
所有设计师的报价明细实时传回总部,可对所
有报价进行监督,并统计各种材料和工艺所占
比率。
通过报价系统和客户资源的有效结合,有效防
范设计师做私单。;(6)建立财务管理系统,有效控制各种工程的结算,保证工程款的回收。
在财务管理中,由于财务部门与其他部门的信息不能进行有效及时的交换??为财务管理带来很多问题。
如:客户付款与施工进度的有效结合;重复减项;集成家居与家装工程的协同工作等;(7)建立样板间
把公司所有样板间进入网络系统,可参观样板间的查询变得简单、方便。
店面可及时了解可参观样板间,并在网上填写参观申请,并把参观结果反馈公司总部,公司据此对样板间进行考评和调整。
;(8)人力资源管理模块
科学公平的考评政策来自准确、实时的考评数据。
有了信息系统的支持,可及时了解员工的工作状况,得到各种必须的考评数据,据此对员工进行科学准确的评价,把他们作为奖惩员工的依据。
;(9)企划、营销管理
借助信息系统提供的及时准确的分析数据,选准客户群,进行有针对性的市场营销、广告宣传。
对企划促用品的管理、宣传品的制作审批、媒体监控、店面客流分析,借助网络系统的帮助,工作变得简单、方便。
;(10)领导决策支持。
前端数据准确、及时的录入,为决策提供可靠的支持。
传统的工作方式是领导定期开工作会议,由各部门花大力气统计上报各种并不十分准确及时的数据表格,然后再汇总分析。
有了信息系统的支持,领导可在开会前进入电脑系统,了解各部门的工作状况和所面临的问题,在会上由被动的接收问题,改为主动的解决问题,使工作方式和工作效率发生质的飞跃。
;五、ERP正常运行对各部门的要求;五、ERP正常运行对各部门的要求;六、管理制度的保证;六、管理制度的保证;六、管理制度的保证;六、管理制度的保证;六、管理制度的保证;七、ERP操作;七、ERP操作;七、ERP操作;七、ERP操作;;产值统计;年度产值趋势分析;施工队接单、回单统计;设计师、施工队投诉统计;投诉保修原因及力度统计;工程进度跟踪统计;七、ERP操作;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 30, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:21:3518:21:3518:218/30/2021 6:21:35 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2118:21:3518:21Aug-2130-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。18:21:3518:21:3518:21Monday, August 30, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2118:21:3518:21:35August 30, 2021
14、Thank you very much for taking me with you
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