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负责任务的启动,停止,暂停,恢复.
执行联系人数据定时导入.
负责负载分配
负责健康检查
Campaign Manager
负责外呼活动的执行.
Web Services;概述;Contact Groups—联系人群组;Contact Attributes—联系人属性;Contact Attributes—联系人属性; Contact Data Sources—联系人清单数据源;Contact Data Source—联系人清单数据源;;Contact Data Sources—联系人清单数据源;Contact Data Sources—联系人清单数据源;Contact Group—联系人群组 ;DNC 禁止呼叫文件示例;Data Source 数据导入监控;外呼策略管理;外呼策略管理;外呼策略管理;外呼策略管理;55;外呼策略配置 – 电话呼叫;使用Notification Text Node创建通知
结果项 Result
设置Value = Answer_Human
将AvayaNotify node 拖拽到Results - Application下
将步骤1中所创建的通知文本标识赋值到Text ID
保存后即可在外呼任务中使用该策略;58;外呼策略配置;外呼策略 – 发送邮件;应用场景 3 – 限制呼叫;外呼活动限制Campaign Restrictions; 增加DNC限制时
添加一个限制节点Restrict Node.
进行如图中的相应设置;为了达到‘对过去72小时内呼叫过的客户禁止呼叫’ 的目的
添加一个限制节点 restrict Node
进行如图中的相应设置
点击保存.;应用场景 4;应用场景 4;应用场景 4;应用场景 4;Use Case 4;应用场景 4;Use Case 4;外呼活动Campaigns;Finite Campaigns;Infinite Campaigns;Campaign Wizard活动创建向导;Campaign Wizard – 联系人过滤 ( 可选设定) ;Campaign Wizard – 完成代码 ( 可选设定);Campaign Wizard – 完成条件 ( 可选设定) ;外呼活动;外呼活动监控器Campaign Monitor;外呼活动监控器Campaign Monitor;统计数据;统计数据;统计类型;统计类型;统计类型;统计类型;统计类型 – 其他功能;报表输出时间?
Finite Campaign: 第一个任务完成后
Infinite Campaign: 第一个时间间隔达到后
可以定义时间间隔
报表输出!
输出格式: PDF, XLS;什么是 PDC;PDC 变量;扩展数据节点 Data Node Palette;扩展数据节点Data Node Palette …;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 30, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:14:5918:14:5918:148/30/2021 6:14:59 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2118:14:5918:14Aug-2130-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。18:14:5918:14:5918:14Monday, August 30, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2118:14:5918:14:59August 30, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to Lond
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