必威体育精装版大学生网购调查论文.pdf

电子商务概论课程 论文（报告、案例分析） 院 系 信息学院 专 业 信息管理与信息系统 班 级 信管 1、2 班 姓名学号 任课教师 2013 年 4 月 25 日 大学生网上购物情况调查报告 信息管理与信息系统 专业 学生 李朗月 学号 2010210464 摘要：近年来随着互联网迅猛的发展，电脑以在普通寻常百姓家，特别是 在大学生中普及， 促进了很多新兴产业的崛起。 网络的便利性和人们购物习惯的 变化，使网上购物已经成为大学生日常生活中重要的一部分， 很多同学一周会花 上好几个小时用于网上“淘宝” ，但是对于其中出现过的问题究竟有多少呢？故 本实践小组进行了关于对大学生网上购物情况的调查研究。并总结一份调查报 告，具体内容如下： 关键词： 网络购物；大学生；消费习惯；网络安全 1 调查背景： 国内网络信息中心曾发布过的信息关于 2010年中国 C2C网上购物调查报告。 报告显示， 截至2010年 11月，北京、上海和广州三大城市共有 C2C网上购物消费 者万人，在网民中的渗透率达到 28.2%。据2011年的互联网报告，中国网民网络 购物比例是 37.8%，购物人数规模达到 1.8 亿。据2012年互联网报告的内容可得知， 在欧美和韩国等国家是每三个网民中有两个人网上购物用户， 中国网民中大约四 个人就有一个人是网上购物用户。 对此，我们开展关于大学生网上购物情况的调查研究，并以北京物资学院通 州校区学生和其他友好院校学生为主体进行调研、分析、总结。 2 调查目的： 对于广大大学生来说， 网上购物已经由一个新鲜事物逐步变成大学生活中的 一部分，并且通过其特殊购物模式而深入人心， 我们每天都能在学校门口看到诸 多热爱网上购物的人在收发快递。 而二十一世纪的大学生是新生一代的代表同时 也是是网络用户的代表， 大学生网上购物比例自然更是居于中国网民网上购物之 上的，但是对于大学生网上购物的现状却不甚了解。 因此，希望通过这次的实践 调查，让我们了解大学生网上购物情况， 从中分析当代大学生的消费结构以及对 网上购物的接受程度及消费特征。通过了解当前大学生对网上购物的看法和状 况，也为专门的购物网站以及向开拓大学生购物市场的企业提供一定的参考。 3调查对象： 北京物资学院通州校区的在校大学生， 及周围地区部分高校 （主要以北京财 贸职业技术学院通州校区、 北京传媒大学、 北京第二外国语学院的学生为主） 的 大学生 4调查方法： 本次调查通过电子邮件和发纸质调查报告的形式， 向北京物资学院院通州校 区校区和北京财贸职业学院通州校区、 北京传媒大学、 北京第二外国语学院等高 校的部分学生发放问卷总计 164份，为了保证随机性按时间顺序取前 100份，其中 有效问卷 78份，合格率 78%。 5调查内容： 1大学生在一个学期内，进行网上购物的次数。 2大学生选择网上购物的原因、价位以及满意程度。 3网购过程中出现的卖家违约现象或者对所购物品不满意时， 采取何种措施。 4大学生网上购物的付款方式有哪些 5大学生一