420莆田人才《职业经理人管理才能发展》.pptx

职业经理人的管理才能与创新;服务过的企业 国家电网、中国邮政、中信银行、中国建设银行、中国联通、国美电器、永乐家电、中国水利水电、中石油 杉杉西服、超雅乳酪、天虹百货 三九医药、惠好医药、回春医药、漳州片仔癀、心正药业 中竹纸业、海源机械、厦门三通物流、德诚首饰、水口电站、福日电子、福建丰泽农牧、 深圳维真化妆品、名城地产、厦门浩瀚地产 福州电视台、东南早报、东南快报、21世纪药店报 方圆认证机构、福建航天信息、华虹科技、广发华福证券 、新日鲜集团、海峡人才、福州职教中心 ……;学习要求;学习de原则;课程大纲: 导言：学习是企业的第一战略 一、走向管理——用制度增值技术 二、角色认知——恪守职责的起点 三、沟通管理——合作协调的基础 四、时间管理——要事第一的罗盘 五、文化管理——让文化带动管理 ;;; 一个企业只能在企业家的思维空间之内成长。 一个企业的成长被其管理者所能达到的思维空间所限制！;; 不要带着结论来学习，你的结论只能让你重复过去重复自己，学习就是为了超越自我，获得新的结论和标准。 ; 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远。顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里。假舟者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。 ---荀子《劝学》 ; 知识是因，能力是果；能力是因，金钱是果。 金钱和职位是能力的副产品，能力和水平是学习的副产品！不种因而求果，求而不得；先种因而后求果，水到渠成！ 财富向能力加速度流动，只有能力能够拥抱未来。工作回报＝工资＋能力成长; 没有知识的宽度，就不可能有事业的高度。  老板的成功从投资企业开始，职业经理人的成功从投资自我开始。;;一、走向管理—— 用制度增值技术;;管理的定义; 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。 界定使命是企业家的任务，而激励与组织???力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。  —彼得·德鲁克; 使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。;管理功能的内涵; 管理者首先是教育者。 ——德鲁克;管理的其他定义;你的挑战;职业经理人存在的唯一理由 ;;;二、角色认知—— 恪守职责的起点 ;各阶层角色定位;角色雷达：扫描中层管理者的定位;角色认知——三个维度;;;为什么不能把对方做为内部客户;角色的认知;官僚的表现;个 性 化 管 理;组 织 化;一头绵羊带领一群狮子 敌不过 一头狮子带领的一群绵羊 ;五、沟通管理—— 合作协调的基础 ; 管理者的沟通与协调 ;你想要表达 ;难点2：周哈里窗俯视图;难点3：对沟通有影响的3要素;魅力沟通;课程内容;一、沟通的定义:;如何避免葡萄藤;; 管理者的沟通与协调 ;如何与上司沟通;汇报; 如何与下属沟通;如何与下属沟通;如何进行水平沟通;积极地沟通; 造物所忌,曰刻曰巧; 万类相感,以诚以忠。 ——格言联璧;有沟通才有协作;;为者常成，行者常至。 ——晏子《晏子春秋》;四、时间管理—— 要事第一的罗盘;;案例分析; 时间管理矩阵图;■运用四象限方法排列你的工作：;; 偏重第一类事务; 偏重于第三类事务;偏重于第三、四类事务; 着重于第二类事务;压力人;; 目标不是命令，而是一种责任或承诺。目标并不决定未来，只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。? ——[美] 彼得?德鲁克;五、文化管理—— 让文化带动管理;;共同的价值观和行为规范;文化?; 特定人群普遍自觉的观念和规则系统。这里有一个重要的概念，就是普遍自觉，这个普遍自觉很重要，所谓自觉是认为它正确的并且积极行动。如果对这种观念和方式有了深刻的自觉，也就是人们自觉于此并乐此不疲，那么这一个族群在这方面的能力就是天下第一的，是没有人能够超过他的。 ;什么是文化？;什么是企业文化 ？;契约有两种：法律的和道德的。 每个企业都有自己的核心价值观。核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一