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企业领导方法与艺术;绪论 ;企业生存与发展;二、管理是一个不断解决难题的过程;管理难题产生的三个因素 ; 企业管理必须综合使用激励、监督、竞争、信息等手段以形成科学的,完善的管理体系来实现高水平的管理。;第一章 导 论 ;2.影响力的要素主要是:;3.管理;坚持以人为本 贯之人文;;4.领导的本质就是服务;5. 能力; 领导“三力”的关系简单地说就是这样:权力来自职务,职务来自影响力(威信),威信来自能力和素养。或者更简略地表示为:能力与素养 威信(或影响力) 职 务 ???力。;第二章 基本领导方法 ;1.唯物辩证的思维方法;举例分析:坚持“一个中心,两个基本点”的意义 ;2.系统论;举例分析:科学技术是第一生产力 ;生产力;3.定量法: ;决策树法 (利用树形的分枝和修剪寻求);图出决策图分析:;普通型家电的期望值:
200×0.5+(-400) ×0.5=-100(元)
豪华型家电的期望值:
320×0.8+(-600)×0.2=136(元)
显然,生产豪华型合算,故决策定豪华型。;第三章 择事方法与艺术;2.日常工作;二、合理授权;授权的步骤;第四章 决策方法与艺术;二、科学决策的程序和方法;(二)搜集资料,拟定方案;第五章 用人方法与艺术; 课间休息 15分钟;一 识别干部、全面了解;2.《吕氏春秋·六验》;3.孔明知人之道七观;领导者技能要求分类表 ;见识 就是思维能力,即抽象、概括、判
断、推理、分析问题等能力。
人情 指处理人际关系或部门间关系的协
调沟通能力。
技术 指解决各种具体技术业务问题的能力。;二 领导者处理与下级的关系的原则;三 满足下级合理要求的方法与艺术;1.慎重判断;;6.未雨绸缪;7.抢前抓早;第六章 社交方法与艺术 ;二、社交的原则;三、领导者处理与上级关系的原则;服从原则;大局为重原则;尊重原则;四、向上级提要求的方法与艺术;五、要掌握语言技巧;第七章 提高领导效率的方法和艺术 ;一、领导工作的落实;2.??工作落实的五要素;人;物;时;地;法;二、会议管理 ; 1).每会必须有一个明确的目标,不开无目标的会议;
2).每会只应解决一个中心议题,不同时开多议题的会议。如果在一个单元时间内开多议题的会议,应明确地划清时间的先后阶段;
3).会前必须作充分而周详的准备,要有问题、有分析、有观点、有初步对策、有不同人对初步对策的反映、需要这次会议讨论的是哪些方面,不开无准备的会议;; 4).只能召开无法取消、非开不可的会议,不开可开可不开的会议;
5).会议参加者必须与会议直接有关,不要无关的人参加会议;
6).开会时必须围绕会议议题的中心发言,不要作离题的发言和议论;
7).表明观点应简洁明确,会上不要重复别人已经讲过的论点;
8).会议有议,议而有决,不开议而不决的会议。多次会议才能决定的问题,应当明确宣布是暂时休会,还应宣布下次会议的进一步要求,关照大家提前准备。;2、决策性定案会的“5 W 1 H”;第八章 领导素质的提高 ;二、知识素质;三、心理素质;四、班子素质; 3、对副职的要求
服从但不盲从,尊重但不失度,维护但不包庇,勤汇报,不干扰;有困难,主动挑。
4、对经理(局长、厂长、主任)和书记的要求
厂长(经理)用权不单干,掌权不专断,决策民主化,“监督”不反感。书记从思想上明确监督是手段,保证是前提,把核心作用渗透到生产经营各项工作中去,对厂长的工作支持要诚心,协调要积极,大事不糊涂,小事不纠缠。;五、自我修养A点;领导方法与领导艺术的关系: 是普遍性同特殊性的关系。 领导方法是领导工作规律性的反映,具有普遍性。 而领导艺术则是领导者根据不同环境,结合个人特点,对科学方法的具体应用,它具有特殊性。;望你成为一名成功领导人;企业生存与发展;谢谢大家!
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