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企业领导艺术讲座;一、领导和领导科学概述;(一)、领导;1、领导的含义;2、领导的特点;3、领导与管理;4、领导的方法;(二)领导科学;1、领导科学的产生及标志;2、领导科学的研究对象;(三)、领导理论;1、领导特质理论;2、领导行为理论 ;(1)、领导行为四分图理论;(2)、管理方格理论;(3)、三种领导方法理论;3、领导权变理论;(1)、领导者——参与模型;磋商1:领导者与下属进行个别讨论,征求他们的意见和建议。
磋商2:领导者与下属进行集体讨论,收集他们的意见和建议。
集体决策:领导者与下属集体讨论作出决策。
;(2)、路径——目标理论;(3)、领导的生命周期理论;二、领导体制;(一)、领导体制的含义;(二)、领导体制的类型;(三)、中国企业领导体制; 三、领导者和被领导者;(一)、领导者;1、领导者的含义 ;2、领导者的特点;(4)、具有一定的权力和权威。
(5)、拥有一定的资源并对其进行支配。
(6)、承担相应的领导职责。
(7)、具有一定的素质基础。;3、领导者的职位、职权和职责;4、领导者的权力、权威和影响力;权威:分两种类型,一种是职位权威,一种是人格权威。
影响力:
权威 = 职位权力 + 个人权力
(综合影响力) 职位影响力) (个人影响力)
;(二)、被领导者;1、被领导者的含义;2、被领导者的特点 ;(三)、领导者和被领导者的理想互动关系;1、相互信任 2、相互促进
3、相互支持 4、相互转化
5、相互监督;调查一;一、你喜欢你的领导吗?;二、不喜欢的原因;三、最不喜欢领导哪些小毛病?;四、你喜欢什么样的领导?;调查二;一、当你与领导有不同意见时,你敢提吗?;二、不敢提意见的原因;三、你希望和领导关系是什么样的?;四、领导素质;(一)、领导素质的含义 ;(二)、领导素质理论研究;(三)、领导者素质结构;3、知识素质:理论水平、专业根底、知识面。
4、心理素质:奉献社会的抱负和追求成功的欲望、充分的自信和顽强的意志、丰富的想象力和创造性思维。;五、领导决策;(一)、决策的含义;(二)、决策的要素;4、决策情势:指决策所要面临的时空状态,即决策环境。
5、决策后果:指决策实施后所产生的效果和影响。
;(三)、决策的原则;(四)、决策的程序;(五)、决策的方法;(六)、经典决策模式;1、理性决策模式;(4)、决策者运用一系列科学方法对上述方案进行评估,并预测实施后可能产生的后果。
(5)、决策者按照每个方案的优劣排出先后次序。
(6)、决策者选出最佳实现目标、价值的方案。;2、有限理性决策模式;3、蓝德决策模式;4、渐进决策模式;5、综合扫描决策模式;六、领导艺术;(一)、用人;1、用人的含义;2、用人的原则 ;3、用人的制度;(2)、人才管理制度;4、用人的境界;(二)、授权;1、授权的含义;2、授权的原因;3、授权的类型;4、授权的原则;5、授权的步骤;(4)、及时对被授权者的工作进行监督反馈。
(5)、及时对被授权者的工作成果进行实事求是的评价。
;(三)、激励;1、激励的含义;2、激励的原则;3、激励的方法;4、激励的作用;(四)、沟通;1、沟通的含义;沟通的主要特点是:
(1)、沟通受心理因素的影响很大。
(2)、沟通既是信息传递过程,也是培养、交流感情的过程。
(3)、沟通是以语言为工具、为载体的。;2、沟通的四要素;3、沟通的方法;4、沟通的作用;七、领导效能;(一)、领导效能的含义 ;(二)、领导效能的评估指标;(三)、领导绩效的评估方法;3、定量分析法:是根据领导活动的具体指标计量论质、评级计分,从数量上精确反映领导活动的效能。
4、比较考评法:通过横向或纵向对比的方法评价领导效能。
5、模拟考评法:通过模拟的工作情景,从而对被考评者的能力进行综合的评价。;谢谢大家
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