低成本集客手段0908.pptx

低成本集客手段;;这些状态在你们的4S店里常见吗？;平时销售展厅内是左图还是右图？;任务那么重，又差几台车完成任务;如何提高销量？;没钱? 没效果?;1;集客：寻找潜在目标客户的过程 集客手段：为了创造更多潜在客户对我们的产品感兴趣、有信心、有需求而采取的方法和手段。 集客目的：增加潜在客户数量，创造更多潜在客户对我们的产品感兴趣、有信心、有需求，从而提高销量 ;卡片类;喷绘类;短信类;电话类;这些生活常见的集客方法它们有哪些优点和缺点？ 有没有哪些共同点？ 能不能运用到我们的经销商集客工作中来？为什么？;2;低成本集客概念;低成本集客概念;每个小组5分钟，分享自己经销商做的效果比较好的集客活动;店头集客;静态店面 布置集客;店名、LOGO、图腾柱;横幅内容及制作符合众泰公司vi形象要求； 横幅必须整洁，拉的时候绷直，避免起皱； 横幅不能遮挡招牌位置，可略低于招牌悬挂； 横幅的字体不宜过小，内容不宜过多，否则过往用户很难看清； 横幅条数不宜过多，店外原则上不超过3条。;单透;静态店面布置核心掌控点：;动态店面集客方式：;动态店面集客流程：;动态店面核心掌控点：;活动内容（促销政策）层次分明：;宣传与邀约要点：;集中邀约两类客户：; 客户邀约汇总表;动态店头活动集客关键词： 促销内容、提前告知、集中邀约;网络集客;社会化媒体平台;QQ群从分类上来看，主要有四大类： 区域车型群、全国区域群、团购群、维权群。;;;; 每个客户在加群的同时，客服协助填写客户登记表，以及相关服务预约记录，完善相关资料； 收集客户的聊天记录（与客服私聊或与销售人员私聊)，提取出重要内容保存下来，以便筛选客户进行归类，划分客户等级； 在和群友交流的时候用EXCEL表重点记录下对增购、换购或转介绍感兴趣的人，他们将是QQ群的VIP客户； 通过网络寻找相关的QQ群，并持续关注、及时整理。; 在线下活动开展一周之前在群公告里发布活动宣传，对于重点潜在客户单独发送QQ消息，同时在展厅进行活动宣传。 ; 在QQ群发布活动宣传后，要进一步落实邀请，让展厅人员进行电话和短信邀约。一定要在活动前一周确定参加活动人员名单。 ; 定期邀请群成员开展线下活动。活动类型包括：自驾游、野外烧烤、展厅活动等。线下活动要定期开展，根据经销店情况每一个月或者三个月开展??次。 ; 活动结束后一定要及时进行总结反馈，并将结果及时反馈到网上。可以发布一篇活动总结的日志到群空间里，同时将活动照片放到QQ群相册里供群成员查看和下载。 ;【QQ群成员组成及审核】 ? QQ群成员必须为经销店老客户及意向客户。 ? QQ群成员须使用统一群名片如“众泰车主+昵称”，群名片备注栏填写个人姓名及联系方式。 ? 经销店及时指导内部员工加入QQ群，经管理员批准后以实名制加入QQ群。;微博集客;PC端;活动招募;微信分为订阅号和服务号，其最大的区别在于： 1、订阅号可以每天群发送一条信息，服务号一个月能群发四条信息 2、服务号开放API接口，达成多样化需求 3、服务号可以开发自定义菜单，订阅号限制开发;方式一：建立微信网站;;发帖目的：引起关注，聚集人气 收集更多QQ、微信潜客 树立良好的品牌口碑;微店集客;APP的建设规划;A级;数据甄别：对客户进行档级分类。;专业化团队建设;夕阳车展 DM单;地点准备;客户登记表;如何设计DM单;监控策略 派发奖励 试驾奖励 成交奖励;客户转介绍;客户转介绍;新车车主推荐 售后服务转介绍 店头活动邀约新客户;客户奖励政策;;客户活动;以爱车讲堂的形式讲解车辆的功能、保养、使用等知识 以节油比赛和车辆使用技巧讲解相结合的车主活动 天气适宜或者节假日开展中短途的自驾游活动 场地趣味驾驶比赛，给车主们展示驾驶技术的舞台;自驾游 圣诞节车友聚会 足球、篮球、滑雪、CS等激烈刺激的运动;;节假日分类活动;;集客活动案例;活动目标;活动执行;活动执行;活动传播;活动传播;活动传播;活动执行;项目执行;项目执行;后续传播;后续传播;后续传播;活动效果呈现;活动效果呈现;预算分析;3;作为经销商销售过程管理的重要工具，贯穿了汽车销售活动的整个过程 从某种意义上说 汽车销售活动就是销售线索的获取、转化及维系过程;收集;登记录入;销售线索管理 执行流程;销售线索管理 · 执行流程;;《来店(电)客户登记表》; ;★;任务清单;序号;1，有助于销售顾问根据客户意向级别，制定合理的回访跟进计划 2，有助于修正销售顾问客户意向级别初次的判断失误，加深客户的印象 3，督促销售顾问与客户持续互动，为网点做活动邀约提供更多的机会，提高成交率;;销售线索;;★;;;;