企业知识管理三步走.pptx

企业知识管理三步走;前 言;;泛微的含义;我们为客户提供包括了协同OA、流程管理、知识管理、信息门户、项目管理、目标计划管理、预算费用管理…… 泛微为15，000 家用户提供IT咨询、协同管理平台咨询与实施服务， 泛微为提升企业管理水平不断努力！;;泛微覆盖全国的服务网络;;;房地产行业;;;知识管理的目标;知识管理的本质：积累+应用;知识管理的实现：须采用【咨询+IT】的方式;知识管理的阶段：【知识资产化→管理标准化→高绩效工作】;;;1.0 目标：实现企业知识有序存储;;从企业价值链开始：理解分析企业价值链，寻找核心知识;运用知识管理工具，对核心知识进行梳理分类，使之有序;设计知识目录，将企业核心知识进行梳理分类;逐步梳理出企业的核心知识;梳理出的知识文档要进行权限划分;还要设计文档命名的规范;知识梳理的成果最终在IT平台上落地，形成企业知识库;知识检索;知识分类展示;;2.0目标：将【流程与知识】相结合，构建企业管理标准化体系;;从企业价值链开始：哪些是企业核心的流程;梳理企业核心流程与相应知识点;梳理企业核心流程与相应知识点;通过IT平台，实现员工规范工作的支撑，实现企业管理规范的复制;知识地图：也是企业实现管理规范化的一种有效方式;通过IT平台，实现员工规范工作的支撑，实现企业管理规范的复制;;3.0 目标：构建高绩效工作平台;;围绕岗位：形成一个岗位、一台电脑、一个平台、所有工作与资讯;岗位工作需求调研：调研分析各职能岗位需要哪些工作信息;岗位工作平台设计：基于调研分析，集中展示各项工作信息;系统集成整合，各项数据抽取、融合是岗位工作平台背后的支撑;岗位工作平台示例 ;;广西柳工股份，通过分类梳理，形成核心知识的规范存储;广西柳工股份，知识管理部分成果;上海投资咨询，业务流程+知识应用?构建企业管理标准化;上海投资咨询，知识管理部分成果;中国人保（江苏），标准化工作管理+工作效率提升;中国人保（江苏），知识管理部分成果;;项目总体思路和工作方法;人员保障：建立联合项目组，共同推进项目建设;项目总体计划;项目沟通机制：及时有效的沟通，达成共识、解决问题是项目推进???基本保障;泛微希望用正确的方法助力维森集团推进项目建设;