供应链管理基础.pptx

第2章 供应链管理基础第1节 世纪企业所面临的竞争环境市场环境的变化信息社会、网络时代的到来资源获取的难度社会利益的压力，如环保要求消费需求的变化个性化及时化平民化便利化从企业营业时间变化看以上特征24?7/360天M-F9am-9pmM-F9am-5pm1900 1930 1980 2000第2节 传统管理模式的局限性及弊端1、传统管理模式所具有的主要特征以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制为主在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。这就是人们说的： 纵向一体化(Vertical Integration)纵向集成(Vertical Integration)模式 如果产品生产阶段很多的话，企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产；或者，当产品是由独立的多种零部件构成时，企业从事相当大一部分零部件的直接生产，就是所谓的纵向集成模式。生产集成化程度生产集成化涉及两个方面的选择：1、构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部，还是将其中一部分委托给其它企业;2、本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。 这决定着对制造（服务）资源的整合程度。用一句话概括传统管理模式：就是“纵向一体化”为主导的指导思想。2、“纵向一体化”管理模式的主要弊端增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来——电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用?管理思想与组织模式的转变管理模式的转变从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration ? Horizontal Integration从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化第3节　供应链管理——“横向一体化”的代表1、供应链管理 ——从另一个角度定义 借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。生产计划直接销售用户地方分销中心制造销售渠道制造制造IBM制造制造制造订单 库存在制品供应商信息订货计划市场调查与分析预测集中采购MRP生产计划企业计划供应链管理示例(IBM欧洲公司)用户渠道供应商渠道B2BB2C信件传真电话EDIWEB面对面产品和服务设计 产品 制造 CRM 信件传真电话EDIWEB面对面供应商关系需求和供应计划售后服务与技术支持用户的用户供应商的供应商E-采购与战略资源用户供应商供应商关系 实现/电子实现(eFulfillment)B2BB2B企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等等）集成结构（工作流、界面、中间件和软件管理等等）主要基础结构（网络与服务器等等）供应链管理界面分行业的供应链管理系统随着对供应链管理认识的深入，人们对不同的行业构造了不同的供应链系统，以便有针对性地进行管理。销售公司消费者行业销售材料制造加工材料供应法人加工加工汽车行业供应链加工零售消费者产地生产批发行业增值链专用业务网材料供应加工加工加工国际调配因特网食品水产行业供应链批发地域增值链零售行业消费者材料生产销售业务产品零件加工日用杂货行业供应链销售公司系列零售店材料生产消费者批发销售公司一般零售材料供应加工加工加工家电行业供应链用户蓝图建筑专家（调查、计划、设计、监理）工程承包（设计、施工、监理）行业管理协会第一承包第一承包建材批发建材厂家器材厂家建筑行业供应链医院原料制药批发行业增值链消费者运输药店包装管理委托生产医药行业供应链2、供应链管理的特点强调核心竞争力资源外用(Outsourcing)合作性竞争以顾客满意度为目标的服务化管理物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成借助信息技术实现管理目标延迟制造(Pos