企业资源计划ERP理论与原理概述.pptx

企业资源计划;《ERP原理与实践》----以神州数码ERP为基础编写 ; ;这一讲的重要议题;ERP与企业经营管理;ERP与企业经营管理;组织的技术定义 ;三个特征;组织机构;财务部组织机构图;组织的行为理论描述 ;组织职能说明;什么样的组织是企业？;（商业）业务活动;业务过程的描述 ;业务过程的分类 ;;价值链理论 ;计划：生产计划管理（1/2）;生产计划管理（2/2）;业务：对账;流程：采购业务流程;科学管理及信息管理系统;综合计划模型 ;生产计划管理模型 ;生产计划管理模型;库存管理模型;财会管理模型 ;成本管理模型 ;经营管理决策模型 ;统计分析模型 ;预测模型 ;企业信息系统管理层次与类型 ;子系统（模块）;模块（2/2）;ERP的发展历程与理论形成; 制造业;;;;;;;;;;;;;;历程（1/2）;历程（2/2）;ERP;ERP应用;ERP是什么（1/2）;ERP是什么（2/2）;帮助决策;转变管理方式;利用历史数据;知识管理;知识分类：环境（外部）、内部、公司 环境：供应商关系、客户关系、市场情报、技术 内部：声望、品牌形象、广告与促销 公司：公司文化、基本数据、雇员诀窍、公司诀窍 促进生产力： 能够把成本降至最低的办法，能够帮助企业增值的工作程序；以及度量生产力的新方法。CIM集成制造系统（E制造模式）等，仓库和物流信息系统、网上招标等。 客户关系： 能够为客户创造他们重视的价值；弄清楚企业应该与哪些客户保持关系；吸纳新客户的新办法；以及留住客户的办法。;知识管理与电子商务发展 发展电子商务，需要掌握大量关于客户、供应商、物流、采购、市场与技术的信息与知识，而把这些信息整合起来，可以提高企业在虚拟市场的竞争力。这个类型的知识管理系统经常与企业的其他系统（如交易窗户合工作流程）整合，在企业中形成一个快速响应的虚拟工作组。 知识管理的电脑化：把制度化、抽象化合可扩散的团体知识和知识内容电脑化，电脑化就是为团体收集、保存、发放和更新新资讯内容。 新世纪的主题却是电子商务的速度。集团的业务流程再造（BPR）就是要改善企业的基础，不能依靠传统的组织结构来营运，有了业务流程的适当安排，信息网络就是传送信息的???要手段，“中心”就是信息流，订单（市场）的信息。;一个全面的知识管理策略，至少应该包括几个部分：知识定义、知识管理的组织、知识管理的办法。 知识管理的组织方式：电脑化 利用信息科技、数据库、文件管理系统、客户关系管理信息系统（顾客服务中心、售后服务中心的信息管理系统等）、供应商信息系统等 建立网络式机构，注意规章和程序建立和维护。使组织扁平化、信息化。 知识管理办法：收集与吸纳，鼓励与激励 制订办法之前，需要弄清楚知识对业务的价值，注重内部与外部知识，注意制度和培训、注意创新知识与知识分类与管理。 制订知识策略：以知识为基础，作为机构策略的一部分，策略过程、动态和不断完善。 ;制订知识策略;机构发展虚拟组织模式及其成功的要素 机构发展虚拟组织，必须在模块方式（modularity）、情报和组织方面具备能力。机构要有效地把工作或产品细分为一个个独立的部分，这就是模块方式。情报是指搜集资料，了解客户的需要，从而利用最合适的模块为客户提供产品或服务。至于组织，是指机构致力于新形式的运作。 机构取得成功的主要因素包括： 为应付新市场的需要而主动改变其知识网络； 能够适应资源网络的经常变动，而不会丧失其自主权； 能够分析知识网络中其它机构的相对依赖性及其个别能力； 清楚知道在知识网络中，不仅要有效地运用资源，更要建立品牌价值； 能够把竞争与合作的界线消除。 ;ERP企业系统的功能划分;UFSOFT;UFSOFT;UFSOFT;UFSOFT;UFSOFT;UFSOFT;U8-NC;;产品及解决方案;;VPS技术架构;;存货管理;存货管理;营销管理;生产管理;财务管理;SAP-R/3;销售分销中的业务集成;财务会计和管理会计;R/3 财务会计子模块概览; FI-GL 总帐 总帐核算的中心任务是提供外部会计及其所涉及帐户的概貌。 FI-LC 合并 其任务是合并集团内各公司的财务运作结果，从而得出集团的合并结果。这些合并结果显示了已合并公司作为独立经济单位的财务状况。 FI-AP 应付帐款 A/P用于管理与所有供应商相关的会计数据，它也是采购管理的组成部分。 FI-AR 应收帐款 A/R用于管理与所有客户相关的会计数据，它也是销售管理的组成部分。 ;采购流程图;;指定阅读材料和建议读物;作业及要求