认证质量手册样本.docx

***有限公司 公司原则 Q/KX9001- 质 量 管 理 手 册 Quality management manual 版 本 号：A/0 编 制 ：行政部 审 核 ：*** 批 准 ：*** 受控状态： 分 发 号： .11.1 发布 .11.1 实行 ***有限公司 发布 公司简介 *********有限公司是一家集科研、设计、生产、销售于一体专业***生产单 位，拥有多项国家自主知识产权科技型公司。 凯信专业致力于储罐、密闭、管道、固体等***开发和生产，**始终以，诚 信为本；发展创新为理念，经不断技术研发，已获得多项专利技术，在同行 业中某些技术处在领先地位。 **始终坚持：诚信为本；发展创新宗旨，不断增强：技术研发；科学管理提 供优质售后服务为理念，为客户提供优质产品、合理价格、一流售后服务。 2.发布令 我司根据 GB/T19001-《质量管理体系——规定》规定，结合我司实际状况，编写了 A/0 版质量手册，这是我司实行质量管理大纲性文献，同步也是向顾客提供质量保证，增 进顾客满意和第三方认证证明性文献，现将 A/0 版《质量手册》正式批准发布，请我司 各单位认真宣传学习，遵循执行。 我司质量方针为： 科技先行，强化管理，顾客至上，质量第一。 质量目的为：产品一次交验合格率≥98% 合同履约率≥99﹪ 顾客满意率 90﹪以上 全体员工要团结协作、努力拼搏、无私奉献、争创一流，保证公司质量方针、 目的实现。 总经理：*** 11 月 1 日 3.任命书 为搞好我公司质量体系认证工作，特任命***同志为我公司管理者代表。 在原有职责和权限不变状况下，再赋予如下职责和权限： 1、保证质量管理体系过程得到建立、实行和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系业绩和任何改进需求； 3、保证在整个组织内提高满足顾客规定意识； 4、搞好与质量管理体系关于事宜外部联系工作。 总经理：*** 11 月 1 日 章 节 号 版 本 /修 改 码 页 数 1.0 A/0 1/1 ***有限公司 1.0 合 用 范 畴 1.1 本手册阐明了我司质量方针和质量目的，规定了我司质量管理体系，是 我司质量管理体系所涉及人员开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改 进活动，实行质量管理大纲性文献。 本手册合用于我司稳定地提供满足顾客和合用法律法规所规定产品生 产和服务过程控制。 本手册合用于我司内部质量管理，以保证质量管理体系有效地运营，并 不断地得到完善，不断地进行持续改进，以达到顾客满意。 本手册合用产品范畴为：仪表保温箱，化工采样设备生产销售 ,也合用 于向外部顾客和质量认证机构证明我司具备实行质量方针和质量目的，以满 足顾客质量规定和盼望能力。 公司生产和服务提供产品均按照国家、行业原则和顾客规定进行生产和 服务，不涉及“设计和开发”，因而删减 7.3，删减后不影响组织提供满足顾 客和法律法规规定能力。 章 节 号 版 本 /修 改 码 A/0 页 数 1/1 2.0 2.0 引用原则、术语 ***有限公司 2.1 本质量手册引用下列原则： GB/T19000- idt ISO 9000： 质量管理体系 基本和术语 GB/T19001- idt ISO 9001： 质量管理体系 规定 2.2 本 手 册 表述供应链所使用术语为： 供方→组织→顾客 本手册采用 GB/T19000- idt ISO 9000:《质量管理体系—基本和术 语》中定义。 2.3 专用或缩略语： a)主管领导：指主管此项工作经理、副经理 b)我司质量管理体系内单位共分 2 类，分别为：职能部门，（如 行政部、生产 部 等），生 产车间， 当涉及其中不 止 一类单位时， 可 以“单位”或“部门”相称，如“责任单位”、“有关单位、部门” 章 节 号 版 本 /修 改 码 页 数 3.0 A/0 1/1 3.0 质量手册管理 ***有限公司 1 质量手册批准、发布和发放 1.1 本手册由管理者代表审核，经理批准和发布。 1.2 本手册经管理者代表拟定范畴后，由行政部负责发放。 2 标记更改和保存 2.1 本手册分正本和副本，正本为存档文本，副本分“受控”和“非受控” 两种状态，由行政部加盖印章予以标记，手册正本和受控副本受更改控制， 并当再版时予以更新。手册“非受控”文本需要时经经理批准可向顾客提供， 不受更改控制。 2.2 当手册需要修改时，经管理者代表审核，经理批准后，由行政部对手册 进行更改。 2.3 当手册作重大更改，影响使用或原则换版时，由行政部对本手册进行换 版，在发布新版本时，应将旧版本收回。 2.4 手册版本号用大写英文字母表达，如“A，B，C……….” 2.5 本手册原始正本及历次更改换版后正本均由行政部归档保存。 章 节 号 版 本 /修 改 码