做一位优秀的营销经理.pptx

如何做一位优秀的营销经理;本课探讨以下五个内容;优秀营销经理新理念;你是一位优秀营销经理吗？;你有营销经理必备的知识吗？ 营销学\管理学\金融学\会计学\心理学 你具备领导的艺术吗？ 赞美\批评\沟通;营销经理肩负重任;营销经理的自我评估;打开“我能行”大门靠什么？;资金回笼困难分析;老客户为何流失;如何留住老客户？;赠送大家一句话; ;销售经理的困惑;销售经理的困惑;未来市场的趋势;销售管理的六大系统;系统式管理与经验式管理;如何来系统思考;制定销售计划的三个层面思考;制定一项计划必须包含以下的要素;制定有效目标的评估标准——法则;计划管理的四大迷思;计划管理的解决之道;销售计划制定常用五大方法;推销员;序号;表3——销售实绩表（续）;3500;年 度;项 目;菲利普?科特勒寄语;;销售经理的重要观念;销售经理必须推行的重要观念;年度目标如何下达;年度目标如何分解到月目标;如何使部属相信团队目标是可以达成的;如何调整部属脱节的目标;销售主管对实现目标应做什么;销售人员的选拔;优秀销售人员的培养;新进人员培训要掌握的要点;四种销售人员及对策;留住人才的办法;亚马逊员工的训导;销售、营销人力资源管理系统;销售、营销人力资源管理的目标和手段;营销人员招聘问题的提出;招聘课程的大纲;营销、销售人员综合素质要求;确定营销、销售队伍所需要的能力因素（穷尽） 并进行评估重要性 进行自我能力测评;现状调查——销售人员的能力;;;现状调查——确认招聘整体需求编制;项次;招聘准备——清晰定义“甄选标准”并沟通达成共识;招聘准备——有哪些评测工具可供选择;招聘准备——评测工具介绍一;招聘准备——建立所选用评测工具的常模;招聘渠道;招聘实施——应聘简历筛选六步骤;招聘实施——面谈方式和种类选择;招聘实施——面谈成功的经验之谈;招聘评估与改善;招聘销售代表 – 宝洁(中国)公司举例;营销人员培训问题的提出;营销人员培训课程大纲;需求分析——销售人员培训分析;培训体系——知识、技能和态度;培训计划——年度培训实施计划;效果评估——培训效果的评估与改善;如何促成大单子;接大单的困惑;大单何去??从?;客户的异议：这东西太贵了;客 户 异 议 的 处 理;如何捕捉成交的信号？;果断成交的八种方法;跟 单 是 关 键;资金回笼困难分析;让客户回头的技巧;老客户为何流失;如何留住老客户？;赠送大家一句话;;客户管理的产生背景;21世纪最大的资产——客户;客户资产的基本概念;客户资产的四个特征;日本的客户管理经验;客户的分类;客户意识;客户意识（续）;一个客户就是一个市场;客户满意的三大要素;客户到底买什么;客户满意的两个理论;建立伙伴关系的策略;建立伙伴关系的方法;如何从客户手中取得高利润;如何从客户手中取得高利润;建立良好稳定 的客户关系;管理大师的话;;总纲——业绩管理与激励;探讨——如何进行销售业绩管理;选择——关键业绩指标的步骤;清晰——关键业绩指标;设计——激励预算和激励措施;;分解——激励机制各组成部份可能的要素;调查——市场薪酬调查;;完成指标奖励——要素分解;基本收入——岗位基本年收入;;完成业绩收入＝基本收入＋重要领域奖励;超指标奖励——系数举例;总收入＝完成业绩收入＋超额指标奖励;;对不良行为的惩罚;谢谢！;谢 谢