公共关系在我国的形成与发展.pptx

公共关系在中国的形成和发展 引进西方先进的管理经验,有一个碰撞、磨合、融化、吸收、变为本土化的历史进程。中国公共关系本土化，是中国公共关系成熟的标志。沐浴着20世纪80年代改革开放的春风，公共关系在中国大陆生根发芽，如今已经结出丰硕的结果——公共关系“逐步融入了中国本土，基本建构起国际化视野和中国本土化进行的平衡体系。一、20世纪六七十年代港台公共关系的兴起---“移栽”时期20世纪50年代初，当时的香港政府按照英国建制在政府机关内部设立公共关系部，协调处理政府的公众事务。这是最早引进的公共关系管理。1981年香港建立了太平洋公共关系专业协会。香港公共关系的兴起直接得助于跨国公司。台湾公共关系的发展几乎和西方发达国家同步，1956年台湾公共关系协会成立，引领工商企业全面推行公共关系管理。1974年在香港影响最大的联太公共关系公司建立。港台公共关系的发展态势，为公共关系及时传入大陆创造了良好的条件。 中国公共关系的文化特色一、改革开放催生了中国公共关系（一）中国的公共关系是改革开放“引”来的1978年十一届三中全会明确提出我国将实施“对内搞活,对外开放”的八字方针.在引进先进技术的同时，还必须引进与之相适应的先进的观念和先进的管理模式。在这种背景下，公共关系作为一种先进的管理科学被引进我国。（二）公共关系是市场经济“逼”出来的市场把等级社会的尊、卑、贵、贱打得粉碎，一切都放在公众这个权威的天平上衡量，得公众者得市场，这无情而又公平的原则迫使企业家把注意力放在“争取公众”的大事上。争取公众就是要塑造形象，就是要把消费者当作上帝，就是既要做的好还要说的好，一句话，就是要搞好公共关系 .中国公共关系的文化特色（三）中国公共关系是体制改革“促”起来的一系列体制层面的改革后，老板的眼光自然投向市场，在寻找自己的市场位置时，找到了公共关系。公共关系帮助他们寻找卖点、沟通公众、塑造形象。总之，体制改革为中国公共关系提供了施展身手的舞台。二、20世纪八九十年代中国大陆“公关热”——“粗放时期”1980年，中国政府颁布了《广东省经济特区条例》，设立了深圳、珠海、汕头三个经济特区。深圳的一些“三资”企业按照海外的管理模式，引来了现代公共关系之风。1983年广州中国大酒店成立了公共关系部1984年5月，广州白天鹅宾馆建立了公关部。1984年11月，广州白云山制药厂建立了公关部。1984年12月，经济日报第一版发表了长篇通讯“如虎添翼——记广州白云山制药厂的公共关系工作”并发表了《研究社会主义公共关系》的社论，由此揭开了国内公共关系研究的序幕1984年10月，世界第二大公共关系公司——希尔诺顿公司在北京设立办事处。二、20世纪八九十年代中国大陆“公关热”——“粗放时期”1985年深圳总工会举办全国第一期公关培训班，普及公关知识，培训公关人才。1985年5月广州中山大学成立了第一个公共关系研究会。1985年9月深圳大学大众传播系开设了国内第一个公共关系专业1986年5月，中国第一个公关专业公司——中国环球公共关系公司成立。1987年5月中国公共关系协会在北京成立三、20世纪90年代末至新世纪初年—成熟时期1999年1月劳动和社会保障部成立国家职业资格鉴定公关专业委员会，承担对公关员培训及考核等工作。公关职业已列入我国《国家职业分类大典》第三类，“这标志着国家已正式承认公关这一行业。跨世纪之初，香港、澳门顺利回归，加入WTO和申奥成功，为我国经济发展创造了稳定、健康的多边环境。企业更加注重运用公共关系来规范自己的行为，诚信经营，塑造形象。（三）转变职能后的中国政府将十分青睐公共关系 社会主义市场经济体制的建立，迫使政府部门彻底转变职能，不再做企业的婆婆，而专心做好他们的分内事-——-服务社会，服务人民的好公仆。公仆们的工作是否尽职尽责，是否全心全意，公众的评价是最有权威性的。这样，政府的官员们就必须借助公共关系的沟通、协调艺术，主动与公众沟通，寻求公众的理解和信任、支持和合作。这就从客观上促使政府部门关注和支持公共关系事业的成长和发展。 “走向世界的青岛”系列公关活动就是典型的政府公关案例， [案例] ../走向世界的青岛.doc“走向世界的青岛” 点击案例分析 一、青岛为什么要走向世界 二、青岛一定会走向世界优势有：1、海：青岛的海吸引了无数的游人，造化了宜人的气 候，也带来了发达的对外贸易及海洋产业。 二、青岛一定会走向世界2、山：青岛的崂山是道教第二大圣地，景色怡人，她的存在，使山海相依的青岛明显区别于其他沿海城市；而她的泉水更是造就了闻名世界的青岛啤酒和崂山矿泉水。二、青岛一定会走向世界3、道：青岛是一个年轻的城市，百年岁月确实无法与其他古城相比，但青岛也并非象人们想象的那样没有历史，没有文化内涵。崂山，作为中国本土文化的瑰宝－道教的第二大