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体验式微营销
体验式微营销以用户体验为主, 以移动互联网为主要沟通平台, 配合传统网络媒体和大众媒
体,通过有策略、可管理、持续性的 O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,
实现客户价值的一系列过程。
体验式微营销以用户体验为主, 以移动互联网为主要沟通平台, 配合传统网络媒体和大
众媒体,通过有策略、可管理、持续性的 O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关
系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销创始人刘秀光根据移动互联网“微时代”人
们的生活方式的改变, 尤其是消费行为和消费习惯以及消费心理, 结合自己多年市场营销与
策划实战经验创立了体验式微营销理论和实战方法。
体验式微营销 (Has experience marketing )站在消费者的感官 (Sense)、情感 (Feel )、
思考( Think )、行动( Act )、关联( Relate )五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,
消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
移动互联网时代的到来, 使社会化媒体与生活的联系更加紧密, 营销传播开始迈向崭新
的时代, 一股全新营销浪潮迎面来袭, 其核心就是注重媒体渠道的创新、 体验内容的创新以
及沟通方式的创新, 强调 O2O线上线下虚拟与现实的互动。 这些最适宜的承载平台正来源于
社会化媒体的运用。
体验式微营销以 SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒
体形式,为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。
体验式微营销分为体验式会销与体验式直销。
体验式会销是硬件体验区与传统会议营销讲师的全方位配合的思路, 在会场直接促成交
的方式。
体验式直销是用户体验 O2O线上线下虚拟与现实结合的商业模式提高客单转换率, 实现
用户价值的过程。
中软总公司计算机培训中心同时也是 “信息产业部计算机技术培训中心” ,是中国成立最早
的、具有国际先进水平的计算机培训实体,迄今已有 22 年的历史。以总部为主体,发展了
遍布全国的分中心, 开展了面向用户的、 各层次、 各领域的计算机及信息技术应用培训,共
培训各类学员四十余万人次,以其高质量的教学和优质的服务赢得了社会各界的好评。
我们的宣言:
站在我们的肩上,您将看得更远!
严格的质量管理体系
1999 年 9 月 28 日中心通过了 ISO-9001 国际质量体系认证,成为国内第一家通过 ISO-9001
国际质量体系认证的计算机技术培训中心。 本中心所有教学与服务程序严格按照质量体系所
规定的标准执行 , 对“咨询→报名→学习→反馈→结业→考试”等教服环节进行系统、全面
的质量督导和监控,对学员的最终学习效果负责。
信息产业部的认可
中心的雄厚实力和优秀业绩得到了国家政府单位和国际计算机界的认可。 中心与信息产业部
信息系统集成资质认证办公室紧密合作, 成为系统集成项目经理资质认证的发起和组织单位
之一,并且承担系统集成项目经理的培训、教材编写和考核认证工作。
国际 IT 公司的授权
目前中心是 Sun、微软、 HP-Compaq、IBM、Lotus 等跨国 IT 公司在中国的授权培训合作伙伴,
在国内开展 IT 国际认证培训业务;中心同时也是 Prometric 和 VUE两家国际考试公司的授
权考试中心, 学员在本中心
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