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1《经营管理导论》.pptx

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保险公司经营管理; 《保险公司经营管理》 1、课程地位 是所有专业课程的综合 2、课程要求 课堂讲授(12)+ 作业(5)+ 讨论(4)+ 实验(4) ;3;4;经营管理导论;6;7;8;9;10;11; 经营管理_____在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的一系列管理、运营之活动。 企业经营管理_____对企业整个生产经营活动进行决策,计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。;经营管理的基本任务 合理地组织生产力,使供、产、销各个环节相互衔接,密切配合,人、财、物各种要素合理结合,充分利用,以尽量少的劳动消耗和物质消耗,生产出更多的符合社会需要的产品。;经营管理的主要内容 合理确定企业的经营形式和管理体制,设置管理机构,配备管理人员; 搞好市场调查,掌握经济信息,进行经营预测和经营决策,确定经营方针、经营目标和生产结构; 编制经营计划,签订经济合同; 建立、健全经济责任制和各种管理制度; 搞好人力资源的利用和管理,做好思想工作; 加强自然资源的开发、利用和管理; 搞好设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理; 合理组织产品销售,搞好销售管理; 加强财务管理和成本管理,处理好收益和利润的分配; 全面分析评价企业生产经营的经济效益,开展企业经营诊断等。;经营与管理的区别 1. “经营”在“管理”的外延之中 按照企业管理工作的性质,将营销 / 生产称作“经营”,之外的管理内容称为“管理”。 可以理解为,企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节,经营是指企业进行市场活动的行为,而管理是理顺其工作流程、发现问题的行为。 经营管理是相互渗透的,经常把经营管理放在一起讲,实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透,而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。 把经营和管理严格区分开来是误区,也是务虚的???现。 ;经营与管理的区别 2. 经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序。 经营追求的是效益,要开源,要赚钱;管理追求的是效率,要节流,要控制成本。 经营是扩张性的,要积极进取,抓住机会,胆子要大;管理是收敛性的,要谨慎稳妥,要评估和控制风险。 ;经营与管理的区别 经营与管理是密不可分的。经营与管理,好比企业中的阳与阴,“他”与“她”,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明。 忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,挣回来多少钱,又浪费掉多少钱,“竹篮打水一场空”,白辛苦。 忽视经营的管理是没有活力的,是僵化的,为了管理而管理,为了控制而控制,只会把企业管死;企业发展必须有规则,有约束,但也必须有动力,有张力,否则就是一潭死水。;经营与管理的区别 3. 经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。企业要做大做强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。 所以,企业发展的规律就是: 经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。;经营与管理的关系 经营是剑,管理是柄 管理是基础 管理始终贯穿与整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营。 管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平。 管理思想有一个相对稳定的体系,但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变化,但它又是靠管理思想来束缚。反过来,管理思想又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。经营是人与事的互动,管理则是企业内人与人的互动。;经营与管理的关系 “经营大于管理” “管理本质上是服务,是对经营的服务,因此,管理相对于经营来说是不太重要的,不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了,反而是对经营的一个伤害。” ; 经营是选择对的事情做,管理是把事情做对 坚持经营大于

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