企业竞争环境的研究分析.pptx

企业竞争环境研究1.外部一般环境研究2.显在竞争者研究3.潜在竞争者研究4.商业合作伙伴研究5.内部资源条件研究第一节、一般环境研究一.政治环境：社会制度,执政党的性质以及政府的政策二.社会文化环境：1.概念:宗教信仰,文化水平.受教育程度,价值观念,消费偏好等.2.类型:东方文化与西方文化东西方文化的差异A.作用主体: 集体主义与个人英雄主义B.治理标准:经验(长者)治理与能者治理C.成功标志:官本位与金本位(WEBER:《新教伦理与资本主义精神》)3.影响:消费者对产品的态度:对产品要素的重视程度(外观,色彩,价格或质量)企业内部劳动者的态度(如对生活质量提高标准的判断)三.经济环境.自然资源及开发情况.人口数量及就业水平.基础设施:水电,交通,通讯等.收入水平.居民的消费或储蓄倾向.通货膨胀.经济发展阶段三.经济环境宏观:景气/不景气微观:家庭人口结构,收入水平….)四.技术环境:生产技术:生产条件,人,产品,工艺管理技术:信息处理,组织结构第二节:显在竞争者定义:生产同类产品在相同的市场上争夺与本企业相同的客户研究内容:现状与发展动向一.现有企业竞争的激烈程度。1.现有企业的数量，相对规模，规模的差异程度；2.行业特点：成长速度、集中程度；3.产品的成本结构：固定成本/变动成本；4.退出障碍：①资产的专用性；②退出的固定成本;③内部战略联系：关系→共同使用有形资产和无形资产④情感障碍；⑤政府的政策限制。二.现有企业未来发展动向。产品发展动向和市场发展动向1.目标 A.公开宣称的目标:目标重点/目标组合B.对手组织结构分析，结构/权力配置C.竞争对手管理层背景分析：△经验背景，△职能背景D.竞争对手的激励制度分析：重奖谁？激励制度的作用:承认过去贡献/补偿今天的牺牲/期望未来行为2.假设 A.竞争对手是如何认识自己的（自己的优势）； B.竞争对手是如何认识其他企业的； C.竞争对手是如何认识行业的。3现行战略指竞争对手目前采用的、企业可直接判断的战略。4.竞争对手的竞争能力A.核心竞争能力；B.成长能力；C.快速反应能力；D.竞争对手的应变能力；E.竞争对手的持久力/耐力：上述能力受到以下因素的影响:生产能力储备、资金动员能力、技术储备状况影响。第三节:潜在竞争者研究一.新进入者与进入威胁1.新进入者的类型:A其他区域市场的同行企业B把企业所在行业视为一体化对象的企业；C把企业所在行业视为多元化对象的企业。2.进入的影响因素：(1)进入障碍：A.规模经济:概念,职能领域,两难选择.B.产品差异；C.资本需求；D.转换成本；E.进入销售渠道的困难；F.进入原材料的困难；G.与规模无关的成本劣势：专利、学习曲线、经验曲线等。(2)现有企业的报复：A.分析历史的记录；B.采取报复的可能性；C.报复的有效性。3.新进入者是否进入的判断:进入的阻止性价格:进入收益恰好能够补偿进入成本时的行业产品价格.二.替代品生产者与替代威胁（1）为什么要研究替代品的生产者:不同产品具体物质形态可能不同,但基本功能相似消费者需要的不是物质产品本身,而是产品的功能可产品的使用价值（2）替代威胁的特点：对行业而不是对某个产品不可逆性(技术进步引起的替代)（3）研究重点：成本结构可改善产品边际利润较高。第四节:商业合作伙伴研究（价格谈判能力）一.必要性：影响获利水平，从而影响竞争能力;可能会直接导致行业内直接竞争。二.价格谈判能力的影响因素：1.所在行业的相对集中度；2.是否存在替代品竞争；3.产品的相对重要性；4.产品的差异化程度；5.纵向一体化的威胁；6.信息的掌握程度。外部环境公司可以做什么可持续竞争优势内部环境公司能够做什么:资源?能力(资源的组合)?第五节:企业内部资源与能力研究一、资源有形资源财务资源 ：企业的借款能力 企业产生内部资金的能力组织资源： 企业的报告系统以及它正式的计划、控制和 协调系统实物资源：企业的厂房和设备的位置以及先进程度 获取原材料的能力人力资源：知识、信任、管理能力无形资源技术资源：技术的含量，如专利、商标、版权和商 业机密创新资源：创意、科技能力、创新能力声誉资源：客户声誉（企业在客户心目中） ?品牌 ?对产品质量、耐久性和可靠性的理解 供应商声誉（企业在供应商心目中） ?有效率、有效益、支持性的和双赢的 关系和交往方式 二、能力:企业分配资源的效率，这些资源被有目的的整合在一起，以达到一种理想状态 能力通过有形资源和无形资源的不断融合而产生。能力使企业能够“利用洞察力和智慧创造并利用外部机会，建立持久性的优势”。为获得竞争优势和战略竞争能力，关键在于将能力建立在发展、积累信息和知识以及在企业内部员工之间交流信息与知识的基础上。 在21世纪的竞争格局中，那些成功企业的能力反映在他们的知识积累上，这些知识积累是竞争