万国思迅桑拿娱乐方案.doc

美世家桑拿娱乐 系统方案 版本2.6 目录 1、前言 1 1.1、行业经验 1 2、需求和目标 2 2.1、需求 2 2.2、安全需求 3 2.3、服务需求 3 2.4、管理需求 4 3、系统功能特点 4 4、桑拿管理系统 5 4.1、桑拿管理系统简介： 5 4.2、前台管理系统 7 4.2.1、系统流程图 7 4.2.2、系统名词解释 7 4.2.3、前台营业流程介绍 9 4.3、后台管理 10 4.3.1、基础数据设置 10 4.3.2、会员管理 11 4.3.3、库存管理 13 4.3.4、营业管理 17 4.3.5、数据查询 18 4.3.6、营业报表分析 19 4.3.7、系统设置 20 5、硬件/软件配置方案 22 5.1、模式设定： 22 5.2、硬件方案： 23 5.3、软件方案 24 1、前言 随着人们生活水平不断的提高，以及人们对健康保健的重视与追求，使得桑拿沐浴企业如雨后春笋般的出现，高档次、大规模、多元化是现代桑拿沐浴行业的特点，同其它行业一样，桑拿沐浴行业也需要有标准规范的管理标准。传统的经营管理模式已经不能满足桑拿沐浴业高速发展的需求。先进的信息化的管理势在必行。如何提高企业自身的经营管理水平，尽可能减少经营风险，提高企业的竞争力，在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地，除了要有一个优秀的经营团队，企业是否建立了一套适合自身特点的全方位管理的商业应用软件，也是企业成功的一个重要因素。 根据SISS在数据库应用开发和桑拿沐浴业的顾问以及实践方面的多年经验，SISS提供全面的桑拿娱乐管理信息系统解决方案，以满足当前桑拿沐浴业数字化的需求。针对桑拿沐浴业对于系统的功能、安全性和灵活性的要求，SISS提出基于本公司成熟产品《美世家桑拿管理系统》V2.6版本的解决方案。 1.1、行业经验 我们有丰富的行业背景 SISS从事计算机管理系统的开发已有十多年的历史，SISS从1994年开始和IBM合作开发沃尔玛中国地区POS系统和对该系统进行本地化的工作，该系统从1995年开始陆续在中国地区的分店开始使用，SISS从中取得全球零售业巨头的先进管理经验和技术，同时也开始开发桑拿沐浴业系统的产品和解决方案的开发，并取得了成功，在这过程中，SISS积累了丰富的行业经验。 我们有非常成熟和优秀的产品 SISS结合全球先进管理经验和国内的实际情况，成功地开发出适合中国国情的管理系统产品：《美世家桑拿管理系统》，该产品结合了先进的技术和丰富的行业经验，具有强大全面一体的功能体系、完善的业务处理流程、适合不同业态需要、灵活的自定义功能、很好的兼容性（支持windows 9X/Me/2000/2003/NT等操作系统）等特点，该产品凭着友好的界面、方便的使用、强大的功能、较好的安全性和稳定性，得到广大用户的好评和喜爱，在同行业中遥遥领先。 该产品经过全国各地不同类型客户的广泛使用，同时我们也结合目前国外的先进管理经验和国内不同客户的需求，不断地完善和升级我们的产品，目前必威体育精装版的版本为2.6，该版本具有更加丰富的业务功能、支持不同的业态模式。 我们有强大的技术力量 SISS有一支强大、稳定的开发队伍专门负责产品和有关项目的开发、测试和技术支持，该开发队伍中，开发人员都具有丰富的数据库系统开发和应用、Internet开发、网络等技术经验。同时有着丰富行业经验，我们可以提供该领域的行业顾问、系统集成开发和实施、技术支持等服务，同时我们可以根据客户的需求，给客户提供全面的行业解决方案。 我们有成功的案例 SISS在实现方面有大量成功案例可供参考，产品遍及全国各地、涉及不同的行业（目前全国有200多个分销商和技术支持中心，超过15000多个最终用户） 2、需求和目标 根据对当前桑拿沐浴行业的掌握，总结出的需求主要在以下几方面的管理要求和目标： 2.1、需求 桑拿沐浴行业要求给客人提供非常周到的服务，但有的企业还是用手工方式来处理运作问题，手工排牌、留牌，难免会有出错的时候，一旦出错，会给客人造成非常不好的影响，繁乱的工作给员工增加过大的工作压力，也会造成技师的报酬的不公平。目前全国大多一流桑拿沐浴企业都使用电脑来处理运作及管理问题，可以及时解决以上问题，而且也可以提升企业形象。 2.2、安全需求 手工桑拿沐浴业的管理方式在安全方面有很多不可避免的问题： 在收银方面手工计算容易产生错漏，轻则百元，重则千计，漏计企业损失事小，错计客人投诉事大，一旦发生错漏，易造成客人误解，企业声誉将受到很大影响，客人流失在所难免。 钟房与前台合作出现漏洞，经常发生客人点技师过后，许久不见技师，客人投诉，甚至退单。就其原因，前台没有及时通知钟房安排技师给客人，或者钟房技师已排满，前台不知道，还是留客人消费。 技师轮牌透明度差，钟房可以过多安排个别技师，造成技师收入的