企业终端促销人员管理课程教材.pptx

终端促销人员的招聘、培训与管理;第一部分 终端促销人员的招聘;一、招什么人;2、什么样的人才是好的终端促销人员;2、什么样的人才是好的终端促销人员;沟通说服能力：口才好、性格外向。能说服顾客购买。 敏锐的观察力：能分辨出顾客还是非顾客，是那一类顾客，顾客购买能力如何？ 良好的心理成受能力：能承受各种压力、挫折、顾客辱骂、同行挤压、业绩不震！ 较强的学习能力：能够随时、随地向任何人、任何物、任何事学习！;问题：有从业经验好还是新人好？ 按照以下几点判断应???是招有经验还是无经验的促销员： 自己有无培训能力 自己有无管理能力 终端场所要求 公司提供的待遇水平;二、在什么地方招;三、如何招;1、用笔试法测其四热爱、三心和学 习能力及其知识面、反应能力、认真态度、及其一些工作能力等。 2、精心设计笔试题。 3、认真对待笔试考试。 4、填好简历表：了解其基本状况 5、让其提供过去书面工作材料：计划、档案照片、图表等。;如何设计笔试问卷;方法三：把好面试关;2、面试的方法步骤;3、面试问题及评价表;3、面试问题及评价表;3、面试问题及评价表;3、面试问题及评价表;3、面试问题及评价表;3、面试问题及评价表;第二部分：促销员的培训;培训是提高团队能力的重要方法;二、促销员十大培训内容;三、八大培训方法;第三部分：终端促销员的日常管理;一、促销员日常工作管理;1、日常拜访工作管理;1、日常拜访工作管理;1、日常拜访工作管理;2、周工作计划与工作总结;3、档案管理;;谢 谢