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社交礼仪尽 其 在 我你不能控制生命的长度,但你可以控制它的宽度。你不能左右天气,但你可以改变心情。你不能控制他人,但你可以掌握自己。你不能预知明天,但你可以利用今天。你不能要求结果,但你可以掌握过程。你不能样样胜利,但你可以事事尽力。个人形象礼仪 一、仪表礼仪 二、服饰礼仪 三、仪态礼仪 四、言谈礼仪 案例讨论 李江的口头表达能力不错,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又高,领导对他抱有很大期望。可是他做了销售代表半年多了,业绩总是没有得到提升。到底问题出在哪儿?原来,发现他是个不爱修边幅的人,喜欢留着长指甲,指甲里经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领常常有一圈黑色的痕迹。他喜欢吃大葱、大蒜之类的刺激性的食物。请从礼仪角度分析小李业绩为什么上不去的原因?萧亚轩梁洛施个人形象礼仪作 业第一组:如何塑造良好的个人形象? 个人形象礼仪首象要也。第一印象,永久的印象,只有6秒钟。有人这样说过:“永远都没有第二次机会去改变一个人的第一印象。”良好的形象比你的文凭更重要。形象决定价值,一个良好的形象可以给你带来更多的机会。 一、仪表礼仪仪表仪表者外观也。仪表通常指的是一个人的外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰所留给我们的总体印象。仪表礼仪的原则(一)干净整洁 坚持洗澡、洗头、洗脸 保持手部卫生 注意口腔卫生 (二)要自然,化妆要适度 自然原则、协调原则、掌握方法、回避他人(三)要互动:微笑示人仪表修饰的重点在人的头部和面部秀外慧中面部礼仪 男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子; 女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。 (三)指甲 不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖; 要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。(四)关于化妆化妆总的原则:“扬长避短”原则1 化妆要自然,没有痕迹;2 化妆要协调。3 化妆要避人。 影响皮肤的因素年龄紫外线空气污染气候因素环境保养方法不当不良的生活习惯皮肤护理小贴士1. 饮食调理:多吃一些水果、蔬菜,少吃鱼虾、牛羊肉等食品。2. 生活调理:生活要有规律,保持充足的睡眠。3. 皮肤要保持清洁,经常用冷水洗脸。4. 尽量避免在炎热的空气中逗留,避免尘埃、汗水的过多刺激。5. 要保持皮肤吸收充足的水分,避免夏季炎热引起的皮肤干燥。6. 避免过度的日晒,否则会使皮肤受到灼伤,出现红斑、发黑等过敏现象。二、服饰礼仪 人靠衣装,佛靠金装莎士比亚 :一个人的穿着打扮,往往就是一个人身份、地位与教养的最形象的写照。 案例分析国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明,经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干,时尚新潮的好印象,叶明上身穿了一件T恤衫,下穿一条牛仔裤,脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时,对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天,非常不满意。这次合作没能成功。问:叶明与德国家电企业合作失败的原因?(一)服饰礼仪的基本原则符合身份; 符合季节扬长避短 :应己区分场合:办公场合 ,社交场合,休闲场合遵守常规: 三色原则(二)西装礼仪1、男士西装礼仪(1)衬衫与西服相配三色原则 (2)内衣要单薄(3)扣子:单排纽扣式西服最下面的纽扣不用扣。(4)要系好领带(5)必须穿皮鞋: 三一定律男士西装着装三大禁忌?一是商标必须拆掉;二是袜子的问题:深色,棉袜 三是领带问题,主要是指质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装时不打领带,穿夹克不打领带。如何打领带?2、女士西装礼仪 西装套裙着装规范大小合适,穿着到位搭配恰当,装饰协调内衣忌露,鞋袜得体兼顾举止,优雅稳重女士职场着装六大禁忌过分杂乱,乱穿。 过分鲜艳:三色原则 过分暴露 ,六不露:不暴露胸部、不暴露肩部,不暴露腰部,不暴露背部,不暴露脚趾,不暴露脚跟过分透视 :过分短小过分紧身 职业形象外在要点为成功而装扮:穿着合适的职业装及配饰化职业彩妆大方得体的发型注重细节完美标准职业装及配饰不适宜职业装扮的服饰平底皮鞋包头有攀皮鞋浅口皮鞋肤色连裤袜 标准职业装服装颜色搭配浅色调和艳丽的色彩有前进感和扩张感,深色调和灰暗的色彩有后退感和收缩感。? “色不在多,和谐则美”。没有不美的颜色,只有不美的搭配。 服饰的色彩哲学黑色:神秘、悲哀、寂静、死亡、坚强、坚定、冷峻 白色:纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、黄色:炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威 大红:活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命 粉红:柔和、温馨、温情 紫色:高贵、华贵、庄重、优越 橙色:快乐、热情、活动 褐色:谦和、平静、沉稳、亲切 绿色:生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气 浅蓝:纯洁、清爽、文静、梦幻 深蓝:自信
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