企业文化学员讲义常柴股份有限.pptx

企业文化;课程内容;#文化是企业的灵魂;;;;;　　2001年初，美国福氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出: 公司出类拔萃的关键在于 企业文化 ;#企业文化三力作用;;;#文化让管理更轻松;;心的力量;课程内容;“文化”来源 ;;;;企业文化发展进程;;;;#日美中文化差异启示;;#三份必备文化资料;;;;;课程内容; ? ;#识别现实的企业文化;五D文化;5D文化;#设计理想的企业文化;方向正确;;MI的一些定义;;#MI设计;;;;;海尔MI——基本框架;海尔MI——核心理念; 海尔MI——外部宣传;海尔MI——动态变化;海尔MI——理念与故事;#BI设计;;;#VI设计;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;补充：商标;课程内容;简化企业文化创建五法 ;1886 请喝可口可乐 1904 新鲜和美味满意——就是可口可乐 1905 可口可乐—保持和恢复你的体力。无论你到那里，你都会发现可口可乐 1906 高质量的饮品 1907 可口可乐—带来精力，使你充满活力 1908 可口可乐，带来真诚 1909 无论你在哪里看到箭形标记，就会想到可口可乐 1911 尽享一杯流动的欢笑 1917 一天有三百万！（人次） 1920 可口可乐---一种好东西从九个地方倒入一个杯子 1922 口渴没有季节 1923 口渴时的享受 1925 真正的魅力 1925 六百万一天（人次） 1926 口渴与清凉之间的最近距离--可口可乐 1927 在任何一个角落 1928 可口可乐--自然风韵，纯正饮品 1929 世界上最好的饮料 1932 太阳下的冰凉 1933 一扫疲惫，饥渴 1935 可口可乐--带来朋友相聚的瞬间 1937 美国的欢乐时光 1938 口渴不需要其它 1939 只有可口可乐 1940 最易解你渴 1941 工作的活力 可口可乐属于---- 1942 只有可口可乐，才是可口可乐，永远只买最好的 1943 美国生活方式的世界性标志----可口可乐 1945 充满友谊的生活 幸福的象征 1946 世界友谊俱乐部---只需5美分 1946 yes 1947 可口可乐的品质，是你永远信赖的朋友 1948 哪里好客，哪里就有可乐 ;;;;口号让复杂的文化简约;简化企业文化创建五法 ;;;;故事让枯燥的文化生动;简化企业文化创建五法 ;;;;制度让易变的文化稳定;简化企业文化创建五法 ;一、履行职责要求 （一???中心领导：谋全局，谋发展 （二）各部门负责人：创绩效，创市场 （三）行政管理人员：重服务，重执行 （四）专业技术人员：求专业，求创新 二、日常交际礼仪 （一）仪容仪表基本要求 （二）表情仪态礼仪基本要求 （三）电话礼仪基本要求 （四）称呼礼仪基本要求 （五）迎送接待礼仪基本要求 （六）介绍礼仪基本要求 （七）会议礼仪基本要求 （八）握手礼仪基本要求 （九）名片礼仪基本要求;;;;;简化企业文化创建五法 ;;;;组织行为学;CO案例：宝钢常州轧辊VI手册;;视觉让平淡的文化鲜活;简化企业文化创建五法 ;补充学习：企业文化方案实施;;课程内容;培养正心态开启新文化;培养正心态——乐观;培养正心态——合作;培养正心态——执行;培养正心态——感恩;培养感恩心态;培养正心态——创新