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企业组织机构的设置;组织结构基本概念;组织设计的基本原则(5条);5原则的要求;;组织机构的类型
1、直线制组织机构
直线制组织机构是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。;直线制优点:
1、结构简单,指挥系统清晰、统一;
2、责权关系明确;
3、横向联系少,内部协调容易;
4、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率较高。
缺点:
缺乏专业化分工,要求领导是全才;不利于集中精??研究企业管理的重大问题。
适用于:
规模较小或业务活动简单、稳定的企业。;2、直线职能制:
以直线制结构为基础,在经理领导下设置相应的只能部门,实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导向结合的组织结构形式。;直线职能制的优点:
1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任。
2、职能部门是经理的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门指导和监督,因此它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。
特点:
分权与集权相结合的组织形式,保留直线制统一指挥优点的基础上,引入专业化管理。
缺点:
1、当职能部门数量较多时,各部门之间的横向联系和协作非常复杂和困难。
2、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及企业面临的重大问题。
适用于:
企业规模中等、职能部门不多的企业。;3、事业部制
也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。
事业部制遵循“集中决策,分散经营”的总原则,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。
各事业部在经营管理方面有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。
总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对事业部实施控制。;;优点:
1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心。
2、各事业部自主处理日常工作,有助于提高其经营适应能力。
3、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业。
4、各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
缺点:
1、容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀;
2、各事业部独立性强,考虑问题容易忽视企业整体利益。
适用于:
经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。;4、矩阵制
由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。最大特点是具有双重命令系统。;优点:
1、加强了各职能部门的横向联系,具有较大的机动性和适应性。
2、实行了集权与分权较优的结合。
3、有利于发挥专业人员的潜力。
4、有利于各种人才的培养。
缺点:
1、由于这种组织形式是实行纵向、横向的双重领导,处理不当,会由于意见分歧而造成工作中的扯皮现象和矛盾。
2、组织关系较复杂,对项目负责人的要求较高。
3、由于这种形式一般还具有临时性的特点,因而也容易导致人心不稳。
适用于:
临时性工作任务较多或突发事件频繁的企业。;5.多维立体;6.模拟分权制;7.企业集团;组织机构图的制作方法;⑶组织职能图:表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。
;⑷组织功能图:表示某个机构或岗位主要功能图。
①表明具有参谋作用机构或岗位的图。
;②反映代理上级整个职能或一部分职能机构、岗位或人员的图。
;③表明由两个或更多的机构、岗位分担上级功能的图。
④表明现存脱离组织系统的或没有任何责任和权限的机构,如顾问咨询机构等。;组织结构设计的程序;绘制组织系统图时注意:;设计原则 组织结构 特点
工作和任务为中心 直线制 直线职能 事业部 不明确 不稳定
成果为中心 综合运???组织设计结果 稳定 适应
关系为中心 模拟分权 事业部制 稳定 明确;组织信息的来源:
1、向企业内的员工、组织等个机构的直接负责人、企业高级管理人员了解有关的信息资料。
2、从企业档案管理部门获取的组织建设和运行的历史。
3、人力资源统计资料及各种相关的年报或月报中采集有关组织的信息。;信息收集的方法
1、调查访谈。
个人访谈是指就组织存在的问题对与之有关的人员进行访谈,以了解具体信息。
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