市场调查资料分析的意义规则与方法.pptx

第7章 市场调查资料分析 市场调查资料分析是指对市场调查和整理的资料进行对比研究，以得出调研结论的过程。其目的在于从数据导向结论，从结论导向对策。本章主要阐述市场调查资料分析的基本知识、基本方法和市场调查报告的编写。; ;7.1.3 市场调查资料分析的内容;7.1.4 市场调查资料分析的方法 ; 2 定量分析方法 是从事物的数量方面入手，运用一定的统计分析方法进行对比研究，从而挖掘事物的本质特征和规律性。即从数据对比中得出分析结论和启示。 (1) 按研究的目的不同，分为描述性分析和解析性分析。 描述性分析：着重于描述和评价现象的规模、水平、结构、比率、速度、离散程度等基本数量特征。 解析性分析：着重于推断总体、解释数量关系、检验理论、挖掘数据中隐含的本质和规律性 (2) 按涉及变量多少不同，分为单变量数据分析、双变量数据分析和多变量数据分析。 单变量数据分析：一个统计指标或变量的对比研究。 双变量数据分析：两个变量之间数量关系的分析研究。 多变量数据分析：三个或三个以上变量之间的数量关系的分析研究。 ;;7.2 单变量数据分析 ; 【例7.1】表7-1是某地调查的1 200名农村消费者对彩电售后服 务的满意状态的评价。从表中可看出，对彩电售后服务的满意率 （很满意、较满意、一般）为44.3%，不满意率为55.7%。从分布类 型来看，农村城镇消费者的满意状态呈左偏分布（左边大，右 小）。其深层次的原因是厂商比较注重城市彩电市场营销，农村因 消费者居住分散，交通不便，售后服务存在较大的难度。 ;【例7.2】表7-2是某市1 000户居民%，在80m2以下的占10.4%，在120m2以下的占57.9%，在120m2以上的占42.1%家庭现有住房面积的分布。可看出1000户居民家庭的住房面积在60m2以下的占3.1 %（累计频率分析）。样本户现有住房面积的频率分布是近似于正态分布的。由于随着居民收入的提高，居民对住房面积和居房条件的改善是日益增长的，假定120m2以下的居民户的住房面积都提高到120m2及以上，则全市现有57.9%的居民家庭低于这一水平，因此，该市房地产投资和开发仍有较大的市场潜力。。 ; 7.2.2 集中度分析 集中度分析又称集中程度或集中趋势分析，其目的在于通过测 定变量值的一般水平，来评价数据分布的中心值或一般水平，衡量 事物变动的集中趋势。 1. 品质数列集中度测定：“选项众数”。平均等级。 2. 变量数列集中度测定：平均数、中位数和众数。 7.2.3 差异性分析 差异性分析又称离散程度分析，其目的在于测定变量值之间的 离散程度或差异程度，评价平均数代表性的大小，衡量事物变动的 均衡性或稳定性。 1．品质数列离散程度测定：等级标准差、等级标准差系数。 2．变量数列离散程度测定：全距、标准差、标准差系数或集 中程度。; 【例7.3】表7-3是对甲、乙两市居民家用空调拥有量的调查分组资料。从表 中的频率分布来看，两个样本均呈偏态分布，大部分家庭的空调拥有量为1-2 台。为了更好地说明问题，可计算得到表7-4的分析指标。可得出如下结论： ①空调普及率乙市比甲市高； ②样本平均数乙市略高于甲市.两个样本的分布均为右(低)偏分布。 ③甲市样本的全距、标准差、标准差系数均比乙市大，说明甲市空调拥有量 分布的离散程度比乙市要大。 ④甲市空调市场的潜力比乙市要大（普及率、户均拥有量均比乙市低）。; 7.2.4 增长性分析 增长性分析是分析现象在一定时期内增长变化的程度和快慢， 主要分析指标有增长量和平均增长量、发展速度和增长速度,平均 发展速度和平均增长速度。应注重增长过程和阶段性分析。 【例7.4】表7-5是某市2000-2007年城镇居民人均消费支出的动 态分析。可看出，近几年，人均消费支出的逐期增长量和环比增长 率均呈加速增长的趋势，人均消费支出的平均增长量316.86元，平 均增长率为7.04%。; 7.2.5 趋势性分析 趋势性分析在于认识和掌握现象在较长时期内发展变化的总 趋势和规律，以便解释和描述现象的长期发展，预测未来的变化。 1．图示分析法：常用动态曲线图识别长期趋势的类型. 2．趋势方程法： 用趋势方程描述现象长期发展变化的趋势， 并据此进行外推预测。常用的有常数均值方程、直线方程、指数曲 线方程、二次曲线方程等。例如：由表7-5的数据，可求得人均消 费支出（S）的趋势方程如下。