带好团队管好人.pptx

带好团队用好人课程回顾：管理者心态与思维模式主管五项自我管理。人才选、用、育、留。走进90后 带团队就是修己安人带团队带的是作风，做的是思想，收服是人心。 管人管的是思想，磨练的是心智修己： 国学对国人的影响 （儒释道文化)安人： 搭班子，建核心团队，驭人有术。 宁可有叛将，不可有叛军 模块1 领导人职责与角色定位 模块2 人才定位 模块3 人才蜕变 模块1 职责与角色定位中层主管的重要性 ？承 上价值定位启 下？中层有三大苦：（1）、得不到上级的信任，苦（2）、得不到同级的支持和配合，苦（3）、得不到下级的拥护，苦请经理们问问自己1、你的部属知道你对他们的工作期望吗？ (“我以为他知道”是错的)请经理们问问自己2、你的部属在工作中，能有机会发挥自己的特长吗？ （没机会或没放对位置）请经理们问问自己3、你是否把部属当做一个真正意义上的人来对待？ （工作人和社会人）请经理们问问自己4、在最近的6个月，你对部属谈过他在工作中的进步吗？ （关注与鼓励）请经理们问问自己5、部属是否有机会在工作中学习和提高？ （职业规划）思考：如何判断一名管理者是否称职？ 是否具备组织团队成员，完成任务实现目标的能力。二、角色定位很关键在领导面前，我是下级，是命令的执行者在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表在其他部门经理面前，我是服务者和配合者受公司委托，我是本部门的管理者在公司决策方面，我是情报提供者、建议者成为一个领导的关键是什么？——成功管理他人的能力领导者必须具备的三个条件1、德行 (人品好）2、能力（做事强）3、智慧（预见前）了解你的职务对自己的职务充分了解组织中每个人应该负责的工作内容即称为职务。职务三要素； 责任 权限 义务了解你的职务1、责任明确地规定“该做什么及如何做”就是履行这个职务的责任。所以，当接到职务时，必须清楚地了解自己的工作内容。了解你的职务2、权限为了完成每个人的责任，必须配合完成责任应有的力量，这个力量称为权限。权限是完成工作的配备，负的责任愈大就需要配备相对的权限。指挥规则服从是天职只有一个上级避免谁都管谁都不管与民主无关与个性无关可越级检查但不能越级指挥可越级申诉但不能越级报告合作规则1、大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任2、谁对谁都重要，谁也离不开谁3、帮助伙伴就是帮助自己4、各司其职不代表漠视他人不与员工争利益 不与下级争权力不与同级争功劳 不与上级争荣誉了解你的职务3、义务百分之百完成自己的责任就是自己的义务。一旦您有正式的职务，您同时就有了完成职务的义务，二者同时发生，不可分割的。义务的表现举例： 工作途中向主管做中途报告 在公司的规范下进行工作 对权限外的事情请示有权限的人 遵守公司的规定，彻底地完成工作等。中层管理者需要5多 ——中层不只是执行高层所交办的事，更重要的是 我们也要「看、想、听、 问、做」高层没有指明的 事。举例：主管的主动性、思考性、协作性 “采购土豆”---任务与结果中层管理者需要5多—— 中层不只是推动基层所希望（期 望）的事，更重要的是 我们也要「看、想、听、 问、做」基层没有表白的 事。举例：真实的谎言 需要帮助 听到、看到都不一定是真的 VVV-三、定位而不是越位，缺位需要补位公司的理念应该转达给下属必须完全了解上司的想法部门的问题不论大小都要仔细调查彻底研究下属清楚地表达自己的想法 钟声管理的启示一个小和尚在庙里担任撞钟一职，三个月之后，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”?钟声管理的启示从管理的角度讲，住持犯了三个错误一是没有提前公布工作标准，钟要撞到什么程度；二是没有说明撞钟的重要性，而不明白工作的意义，容易使他产生懈怠心理；三是没有进行相应的训练，使小和尚具备相应的工作技能。管理的基本观点 下级工作的每一次失误，都反映管理工作的缺陷失误是信号！企业中层应做好的四项重点工作 1、选好人，并放好位。? 2、开好会，调整好方向和状态。? 3、做好规划，并使之便于操作。? 4、训练好员工，迫使员工成长和进步。好的管理者应该会：明确工作职责（让执行者知道做什么）明白工作的意义（为什么做）统一做事的方法 （怎样做）制定工作标准 （做到什么程度）没有不合格的员工，只有不合格的管理者。 体验现在有一项重要的工作要做， A相信B肯定会做。C本可以去做，但实际上D去做。 B对此很不高兴，因为这是A的工作。 A认为C都可以去做。但是，D意识到A都不会去做。 结果是当D去做C都本可以做的事时，A开始责怪B。 请